Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH

Experten-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 1.240 Bewertungen
Diagonal Inkasso GmbH
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4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (1.240)

Relevanz
Älteste
4,8 / 5
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Basierend auf 1.240 Bewertungen
Alle 1.240 Bewertungen
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Heike Vaegler
Google-Bewertung vom 10.09.2024
Sterne
5.0

Sehr zufrieden, sehr nette Mitarbeiter 👍

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Diagonal Inkasso GmbH 10.09.2024

Hallo Frau Vaegler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie wieder einmal Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße,
Martin

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Simon
Google-Bewertung vom 09.09.2024
Sterne
5.0

Sehr hilfsbereit und darauf basiert das alle Parteien geholfen wird, danke für die nette Hilfe

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Diagonal Inkasso GmbH 10.09.2024

Guten Tag Simon,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und den Fokus darauf, allen Parteien zu helfen, so schätzen. Ihre Anerkennung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind gerne weiterhin für Sie da, falls Sie Unterstützung benötigen.
Freundliche Grüße,
Hannah

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Kira Lefza
Google-Bewertung vom 09.09.2024
Sterne
5.0
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Hazar Cakan
Google-Bewertung vom 09.09.2024
Sterne
4.0
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E. L.
Google-Bewertung vom 08.09.2024
Sterne
5.0

Telefonisch gut erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Angelegenheit wurde zügig geklärt und für mich positiv erledigt.
Ein empfehlenswertes Inkassounternehmen 👍👍👍

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Diagonal Inkasso GmbH 10.09.2024

Hi E. L.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön zu sehen, dass Sie mit unserem telefonischen Service und der schnellen Klärung Ihrer Angelegenheit so zufrieden sind. Ihre Empfehlung freut uns besonders und bestätigt uns in unserer Arbeit!
Beste Grüße,
Martin

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Gitta Voet
Google-Bewertung vom 06.09.2024
Sterne
5.0

Sehr unkompliziert und freundlich!

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Diagonal Inkasso GmbH 10.09.2024

Hallo Frau Vaegler,
es ist toll zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und unsere Mitarbeiter als nett empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Wenn Sie wieder Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.
Freundliche Grüße,
Hannah

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Mohamed Abdi
Google-Bewertung vom 05.09.2024
Sterne
5.0

Sehr kompetente und hilfsbereite Angestellte.

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Diagonal Inkasso GmbH 06.09.2024

Hallo Mohamed Abdi,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als kompetent und hilfsbereit empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind gerne für Sie da, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Freundliche Grüße,
Martin

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Susanne Fenske
Google-Bewertung vom 05.09.2024
Sterne
5.0

Heutiges Gespräch war sehr nett.

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Diagonal Inkasso GmbH 06.09.2024

Hallo Susanne Fenske,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben. Für uns ist es besonders wichtig, dass sich unsere Kunden bei jeder Kontaktaufnahme gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind für Sie da!

Herzliche Grüße,
Hannah

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Monika Reetz
Google-Bewertung vom 05.09.2024
Sterne
5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit Personal

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Diagonal Inkasso GmbH 06.09.2024

Liebe Monika Reetz,

es ist schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen, und Ihre Worte bestätigen uns darin. Falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben, melden Sie sich gerne bei uns!
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Beste Grüße, Martin

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Rayan Tamo
Google-Bewertung vom 04.09.2024
Sterne
5.0
10
25
Ergebnisse 1.051 - 1.060 von 1.240

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Diagonal Inkasso GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH?

Diagonal Inkasso GmbH Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen: viele Kunden berichten von freundlichen, empathischen und schnellen Mitarbeitern, die lösungsorientiert arbeiten. Gleichzeitig gibt es einzelne kritische Bewertungen zu Gebühren und Kommunikationsproblemen. Insgesamt gilt Diagonal Inkasso GmbH als kompetent, wobei bei strittigen Fällen gute Dokumentation empfohlen wird.

Ist die Seriösität von Diagonal Inkasso GmbH in den Bewertungen erkennbar?

In vielen Rezensionen wird die Seriösität durch respektvollen und professionellen Umgang bestätigt, besonders im Telefonkontakt und bei persönlichen Absprachen. Gleichzeitig tauchen vereinzelt Vorwürfe über aggressive Mahnstrategien und hohe Gebühren auf, was Misstrauen auslösen kann. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich Belegsammlung und gegebenenfalls rechtliche oder verbraucherrechtliche Prüfung.

Wie ist die Qualität des Kundenservice bei Diagonal Inkasso GmbH?

Die Qualität des Kundenservice wird häufig als hoch beschrieben: schnelle Reaktionszeiten, verständnisvolle Beratung und flexible Lösungsangebote wie Ratenzahlungen. Positive Stimmen loben auch den Kontakt über WhatsApp und die persönliche Betreuung. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über nicht beantwortete E-Mails oder nicht eingehaltene Absprachen, was auf Schwankungen in der Bearbeitung hinweist.

Wie geht Diagonal Inkasso GmbH mit Ratenzahlungen und individuellen Lösungen um?

Viele Bewertungen berichten, dass Diagonal Inkasso GmbH unkomplizierte Ratenvereinbarungen und Fristverlängerungen anbietet, besonders bei gesundheitlichen oder finanziellen Problemen. Mitarbeiter werden als hilfsbereit und bemüht beschrieben, für eine faire Lösung zu sorgen. Trotzdem sollten alle Absprachen schriftlich festgehalten werden, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Gibt es Hinweise auf Probleme mit Gebühren oder mangelnder Transparenz?

Mehrere kritische Bewertungen beklagen nachträgliche oder hohe Inkassogebühren und das Ausbleiben früherer Mahnschreiben, was zu Unzufriedenheit führt. Solche Fälle lassen auf Kommunikationslücken oder unterschiedliche Auffassungen zur Gebührenberechnung schließen. Empfehlung: Zahlungs- und Versandnachweise sammeln, Forderung genau prüfen und bei Zweifel Verbraucherschutz oder Rechtsberatung hinzuziehen.

Wie werden Reklamationen und strittige Forderungen bei Diagonal Inkasso GmbH behandelt?

Viele Kunden berichten von konstruktiver Klärung nach Kontaktaufnahme, einige Fälle zeigen aber Probleme wie ausbleibende Antworten auf E-Mails oder wiederholte Mahnungen trotz gegenteiliger Absprachen. Für strittige Forderungen ist es wichtig, alle Unterlagen bereitzuhalten und Vereinbarungen schriftlich zu fixieren. Bei anhaltenden Problemen hilft die Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber oder eine Meldung bei Verbraucherstellen.

Welche Kommunikationswege nutzt Diagonal Inkasso GmbH und wie zuverlässig sind diese laut Bewertungen?

Diagonal Inkasso GmbH nutzt Telefon, WhatsApp, E-Mail und postalische Zustellung; viele positive Bewertungen heben den schnellen und empathischen Telefon- und WhatsApp-Kontakt hervor. Kritische Stimmen berichten über nicht zugestellte Briefe oder unbeantwortete E-Mails, was die Zuverlässigkeit der schriftlichen Kommunikation einschränken kann. Ratsam ist daher, wichtige Nachrichten per Einschreiben zu senden und Empfangsbestätigungen aufzubewahren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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