Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH
Bewertungen (1.240)
Überzogene Gebühren. Ein Fehler von DocMorris wurde ohne Rückkehr auf eine rechtlich vertretbare Ebene durchgesetzt. Als Kunde bleibt nur der Rechtsweg. Wenn ein Schreiben dieser Firma eingeht, hat man Freude.
Sehr nette Beratung und Hilfe was im Falle einer Ratenzahlung betrifft.
Hallo Frau Brasdat,
Ihr positives Feedback freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben – besonders beim sensiblen Thema Ratenzahlung. Der direkte Austausch per Telefon oder E-Mail ist dabei auch genau der richtige Weg.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Hannah
Schnelle Bearbeitung
Hi Doreen,
danke für das tolle Lob! Es freut mich besonders, dass wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten konnten – Effizienz ist uns wirklich wichtig.
Falls Sie noch Fragen haben oder wieder Unterstützung brauchen, wissen Sie ja, wie Sie uns erreichen.
Beste Grüße
Martin
Sehr freundlich und entgegenkommend...sofort ohne wenn und aber sind Sie auf meine Situation eingegangen.
Hey Chris Tina 😊
Wie cool, dass du dich so gut aufgehoben gefühlt hast! 💬 Dass wir direkt und ohne großes Hin und Her auf deine Situation eingegangen sind, freut mich mega. Danke, dass du so offen warst – das hilft immer, gemeinsam schnell ne Lösung zu finden.
Bleib so mutig! 💪
Ganz liebe Grüße
Elli
Sehr nettes Gespräch! Schnell eine Lösung gefunden. Toll!
Liebe Frau Spieler,
Ihr Lob freut mich ganz besonders – danke dafür! Dass wir gemeinsam schnell eine Lösung gefunden haben, zeigt, wie wertvoll der direkte Austausch ist. Es braucht oft nur ein gutes Gespräch, um voranzukommen.
Toll, dass Sie aktiv mitgewirkt haben!
Herzliche Grüße
Hannah
Guten Tag Herr Geiger, hier ist Hannah. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung so offen teilen – gerade in solchen Fällen ist es uns wichtig, Klarheit zu schaffen und Missverständnisse auszuräumen.
Da Sie erwähnen, dass der Auslöser ein Fehler von DocMorris gewesen sei, möchte ich gern betonen: Genau solche Hinweise sind entscheidend, damit wir gemeinsam eine tragfähige Lösung finden können. Wir prüfen in solchen Fällen alle Unterlagen erneut und klären den Sachverhalt direkt mit dem Auftraggeber, sofern uns entsprechende Informationen vorliegen. Der Rechtsweg sollte immer die letzte Option sein, nicht die erste.
Gerne würde ich verstehen, welcher Punkt für Sie konkret nicht auf eine rechtlich vertretbare Ebene gebracht wurde, damit wir dies intern noch einmal genau nachvollziehen können.
Wenn Sie uns die entsprechenden Details erneut per E-Mail oder Telefon zukommen lassen, ist das absolut der richtige Weg – so können wir strukturiert und transparent auf Ihren Fall eingehen.
Viele Grüße
Hannah