Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH

Experten-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 1.240 Bewertungen
Diagonal Inkasso GmbH
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4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (1.240)

Relevanz
Älteste
4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 1.240 Bewertungen
Alle 1.240 Bewertungen
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Jan Ostroshnov
Google-Bewertung vom 03.03.2025
Sterne
5.0
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murat karlibel
Google-Bewertung vom 03.03.2025
Sterne
5.0

Ganz nettes und hilfsbereites Team... besonders die Frau Marascia hat rasch die Angelegenheit geklärt. Endlich Mal ein Inkasso Unternehmen was für Gerechtigkeit ein steht! Vielen Dank

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Diagonal Inkasso GmbH 06.03.2025

Hallo Herr Karlibel,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit so positiv wahrgenommen haben. Gerechtigkeit und eine schnelle Klärung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das erlebt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel! 🙌

Freundliche Grüße
Elli

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Dave Rich
Google-Bewertung vom 28.02.2025
Sterne
5.0

Sehr guter Service. Nach kurzzeitiger Rückmeldung hat man alle wichtigen Fragen sofort beantwortet und schnell eine Lösung gefunden. Sehr empfehlenswert.

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Diagonal Inkasso GmbH 16.08.2023

Hallo Dave Rich,

wir freuen uns, dass wir gemeinsam so schnell eine Lösung finden konnten - dazu haben Sie auch einen großen Beitrag geleistet, in dem Sie Kotakt mit uns aufgenommen haben. Mit Ihrer Bewertung machen Sie anderen Menschen Mut das gleiche zu tun. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese sehr gute Rezension zu schreiben!
Wir hoffen Sie können nun in einen unbeschwerten Sommer starten.
Viele Grüße.
Martin

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Ivan Chomarov
Google-Bewertung vom 28.02.2025
Sterne
5.0

Sehr nette service

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Diagonal Inkasso GmbH 06.03.2025

Guten Tag Herr Chomarov,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, melden Sie sich jederzeit gerne. 😊

Beste Grüße
Hannah

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Charlotte Zeraua
Google-Bewertung vom 28.02.2025
Sterne
5.0

She was friendly and immediately helpful.

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Diagonal Inkasso GmbH 06.03.2025

Hello Ms. Zeraua,

thank you for your kind words! We are happy to hear that you had a positive experience with our service. If you ever need assistance again, feel free to reach out! 😊

Best regards
Martin

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Büsra
Google-Bewertung vom 28.02.2025
Sterne
5.0
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A. Bochinski
Google-Bewertung vom 27.02.2025
Sterne
5.0

Sehr freundlich und verständig. Angenehme Gesprächsathmosphäre und man fand eine gute Lösung für beide Seiten

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Diagonal Inkasso GmbH 06.03.2025

Hallo A; Bochinski,

es freut uns besonders, dass Sie die Gesprächsatmosphäre als angenehm empfunden haben! Gemeinsam Lösungen zu finden, ist unser Ziel – schön, dass das geklappt hat. Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! 😊

Freundliche Grüße Hannah

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Nadine Marinkovits
Google-Bewertung vom 27.02.2025
Sterne
5.0
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Lara Hanna
Google-Bewertung vom 27.02.2025
Sterne
5.0

Mir wurde sehr schnell und kompetent weiter geholfen.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

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Diagonal Inkasso GmbH 27.02.2025

Liebe Lara Hanna,
Ihr tolles Feedback freut uns wirklich sehr! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Danke für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns viel! Falls Sie in Zukunft noch einmal Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.

Herzliche Grüße
Hannah

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Yamuna Sharma
Google-Bewertung vom 27.02.2025
Sterne
5.0
10
25
Ergebnisse 661 - 670 von 1.240

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Diagonal Inkasso GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH?

Diagonal Inkasso GmbH Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen: viele Kunden berichten von freundlichen, empathischen und schnellen Mitarbeitern, die lösungsorientiert arbeiten. Gleichzeitig gibt es einzelne kritische Bewertungen zu Gebühren und Kommunikationsproblemen. Insgesamt gilt Diagonal Inkasso GmbH als kompetent, wobei bei strittigen Fällen gute Dokumentation empfohlen wird.

Ist die Seriösität von Diagonal Inkasso GmbH in den Bewertungen erkennbar?

In vielen Rezensionen wird die Seriösität durch respektvollen und professionellen Umgang bestätigt, besonders im Telefonkontakt und bei persönlichen Absprachen. Gleichzeitig tauchen vereinzelt Vorwürfe über aggressive Mahnstrategien und hohe Gebühren auf, was Misstrauen auslösen kann. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich Belegsammlung und gegebenenfalls rechtliche oder verbraucherrechtliche Prüfung.

Wie ist die Qualität des Kundenservice bei Diagonal Inkasso GmbH?

Die Qualität des Kundenservice wird häufig als hoch beschrieben: schnelle Reaktionszeiten, verständnisvolle Beratung und flexible Lösungsangebote wie Ratenzahlungen. Positive Stimmen loben auch den Kontakt über WhatsApp und die persönliche Betreuung. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über nicht beantwortete E-Mails oder nicht eingehaltene Absprachen, was auf Schwankungen in der Bearbeitung hinweist.

Wie geht Diagonal Inkasso GmbH mit Ratenzahlungen und individuellen Lösungen um?

Viele Bewertungen berichten, dass Diagonal Inkasso GmbH unkomplizierte Ratenvereinbarungen und Fristverlängerungen anbietet, besonders bei gesundheitlichen oder finanziellen Problemen. Mitarbeiter werden als hilfsbereit und bemüht beschrieben, für eine faire Lösung zu sorgen. Trotzdem sollten alle Absprachen schriftlich festgehalten werden, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Gibt es Hinweise auf Probleme mit Gebühren oder mangelnder Transparenz?

Mehrere kritische Bewertungen beklagen nachträgliche oder hohe Inkassogebühren und das Ausbleiben früherer Mahnschreiben, was zu Unzufriedenheit führt. Solche Fälle lassen auf Kommunikationslücken oder unterschiedliche Auffassungen zur Gebührenberechnung schließen. Empfehlung: Zahlungs- und Versandnachweise sammeln, Forderung genau prüfen und bei Zweifel Verbraucherschutz oder Rechtsberatung hinzuziehen.

Wie werden Reklamationen und strittige Forderungen bei Diagonal Inkasso GmbH behandelt?

Viele Kunden berichten von konstruktiver Klärung nach Kontaktaufnahme, einige Fälle zeigen aber Probleme wie ausbleibende Antworten auf E-Mails oder wiederholte Mahnungen trotz gegenteiliger Absprachen. Für strittige Forderungen ist es wichtig, alle Unterlagen bereitzuhalten und Vereinbarungen schriftlich zu fixieren. Bei anhaltenden Problemen hilft die Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber oder eine Meldung bei Verbraucherstellen.

Welche Kommunikationswege nutzt Diagonal Inkasso GmbH und wie zuverlässig sind diese laut Bewertungen?

Diagonal Inkasso GmbH nutzt Telefon, WhatsApp, E-Mail und postalische Zustellung; viele positive Bewertungen heben den schnellen und empathischen Telefon- und WhatsApp-Kontakt hervor. Kritische Stimmen berichten über nicht zugestellte Briefe oder unbeantwortete E-Mails, was die Zuverlässigkeit der schriftlichen Kommunikation einschränken kann. Ratsam ist daher, wichtige Nachrichten per Einschreiben zu senden und Empfangsbestätigungen aufzubewahren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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