Erfahrungen mit Fares Group GmbH

Vielen Dank an Herrn Fares und sein Team!
Wir haben bei uns eine PV-Anlage installieren lassen und sind mit der Leistung rundum zufrieden. Herr Fares erklärt die gut und verständlich und kennt sich sehr gut aus. Absolute Weiterempfehlung!

Herr Fares kennt sich gut mit Elektrik aus und kann gut erklären. Ich bin super zufrieden.

Ich habe Ali Fares vor ca. 2 Jahren meiner Schwiegermutter empfohlen (um Sie vor einem anderen, unseriösen Solateur zu bewahren), dort hat er eine PV-Anlage inkl Speicher und Wallbox installiert, welche problemlos funktioniert. In diesem Zuge hat Ali Fares gleich noch die Anlage des Nachbarn (welcher auf einen unseriösen Solateur hereingefallen war) fertiggestellt und in Betrieb genommen.

Ali ist ein junger Elektro-Meister, welcher eine vorbildliche Integration hingelegt hat und den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt hat. Man merkt gegenüber vielen Konkurrenten, dass er sich wirklich um die Anliegen seiner Kunden kümmert, individuelle Wünsche berücksichtigt und auch Projekte annimmt, welche die Konkurrenz mangels Interesse oder Rendite links liegen lässt. Sprich: Der Kunde wird hier noch anständig betreut. Ich habe mich für Ali entschieden, weil er die Elektroarbeiten im eigenen Haus erbringt und für die Dachinstallation auf bewährte Fachpartner setzt. Sprich: Nach der Dachinstallation erfolgt eine zeitnahe Elektroinstallation und Inbetriebnahme. Zudem liegt sein Augenmerk nicht auf das bloße "Verkaufen" sondern auf der Technik und den Kundenwünschen.

So auch in meinem Fall:
- Beantwortung der Anfrage in weniger als 24 h an einem Wochenende. Erstes belastbares und detailliertes Angebot. Es wurde angeboten das Objekt zu besichtigen, da insbesondere der Stromkasten für das Finale Angebot wichtig sei.
- Während diverse Konkurrenten aufgrund meiner speziellen Anfrage (Anlage mit Mieterstrom im Mehrfamilienhaus mit Wandlermessung) ablehnten oder kein Interesse hätten ("Mieterstrom ist uns zu kompliziert, da stimmt man sich wochenlang nur vergebens mir der NetzeBw ab") war Ali direkt Feuer und Flamme und unterstützte mich in meinem Anliegen.
- Nach Besichtigung erging zeitnah ein angepasstes Angebot, welches zum Auftrag führte.
- Hinsichtlich Änderungen ist Ali flexibel. So habe ich den Speicher vergrößert und mit ihm eine Wunschbelegung für das Dach besprochen.
- Ali empfiehlt sinnvolle Ergänzungen zu sehr fairen Preisen, beispielsweise Netzwerkkabel einziehen, wenn der Kabelgraben sowieso schon offen ist.
- Ali will nicht nur eigenes Material verkaufen, sondern er hat auch eine Ergänzung meinerseits (bauseits errichtet Solarzaun mit 10 kWp) in Betrieb genommen und mal nebenher noch mit angeschlossen. Das alles zu einem sehr fairen Preis. Viele andere Firmen würden dies bitte nicht machen und auf Gewährleistung und und und verweisen.
- Eine von mir zur Verfügung gestellter Starkstromverteiler würde ebenso für einen sehr fairen Preis angeschlossen.
- Ali kümmert sich wenn es mal Probleme gibt oder wenn ein Teil wegen Lieferverzögerung etwas später eingebaut wird.
- Ali hat die Wandlermessung und das Messkonzept 13 für den Mieterstrom tadellos umgesetzt und mit der NetzeBw vieles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Er hat das Messkonzept nach Vorgaben der NetzeBw umgesetzt und ca. 1,5 Monate vor dem von mir gesetzten "Stichtag" in Betrieb genommen.

Da Ali vieles in seinem Betrieb selbst erledigt, hat man immer einen direkten Ansprechpartner. Er ist als Elektro-Meister vor Ort und Ansprechpartner für den Kunden und seine Mitarbeiter/Azubis.

Auch wenn im Projekt manchmal manches etwas verpeilt wirkt , werde ich sicherlich in Zukunft gerne wieder auf ihn zurückgreifen und bedanke mich für die geleistete Arbeit.

Sehr zuverlässig und klasse Arbeit!

Von Anfang bis Ende professionell. Hört zu, setzt sympathisch um.

Sehr kompetent und zuverlässig, vielen Dank!!

Äußerst kompetenter Partner, freundlicher und netter Kontakt

Ali ist höchst professionell und hat uns alles immer in klarer Weise schnell erklärt. Er ist maximal transparent und auch preislich sehr interessant! Hätte ich jetzt nicht schon eine Solaranlage von der Fares Group würde ich glatt noch eine montieren und planen lassen!