Eine Fallstudie von Bruder Consulting eK

Von Blindflug zu 3%+ Conversion: Quappa skaliert D2C mit System

2 Min. Lesezeit
vom 22.02.2026

Shopify-Relaunch, Conversion- und AOV-Optimierung, Automatisierungen sowie E‑Mail, SEO, Social & Ads: Quappa erzielt >3% Conversion, tägliche Bestellungen und deutlich weniger manuellen Aufwand – profitabel und planbar.

Messbare Effekte nach Relaunch & Marketing-Setup

Die Conversionrate liegt über 3%. Weitere Effekte (tägliche Bestellungen, weniger Aufwand) sind qualitativ belegt, jedoch ohne konkrete Zahlenangaben im Transkript.

Shop-Conversionrate
0 %
September 2025
3 %
November 2025
Vom Blindflug zum Plan: Ausgangslage bei Quappa 1

Quappa (Shop: Lindstore) ist ein Hersteller eigener Nahrungsergänzungsmittel. Vier Personen stemmen das komplette D2C-Geschäft über den eigenen Onlineshop.

Wo es hakte

  • Veralteter Shop mit sehr schlechter Conversion
  • Keine aktiven Marketingmaßnahmen und kein klarer Fahrplan
  • Starke Umsatzschwankungen und fehlende Planbarkeit

Warum das teuer wurde

  • Operativer Blindflug ohne Strategie
  • Hoher Zeitverlust durch ständiges Einarbeiten und Troubleshooting
  • Hohe Kosten bei gleichzeitig kaum profitablen Umsätzen

Die Kombination aus schwacher Shop-Performance und fehlender Marketing-Struktur blockierte Wachstum und Rentabilität. Ohne belastbares System konnten weder Neukunden noch der Bestandskundenwert zuverlässig skaliert werden.

Ziele für nachhaltiges, planbares Wachstum 2

Quappa wollte von manueller, ineffizienter Arbeit zu einem skalierbaren System wechseln. Dafür standen folgende Ziele im Fokus:

  • Shop neu aufsetzen und Conversion deutlich steigern
  • AOV bzw. Kundenwert erhöhen und Bestandskunden binden
  • Marketing fahren, um planbar Neukunden zu gewinnen
  • Prozesse automatisieren, um Zeitaufwand im Team spürbar zu senken
  • Ein ganzheitliches Konzept etablieren: E‑Mail-Marketing, SEO, Social/Personal Branding, bezahlte Ads

Erfolg ist erreicht, wenn tägliche Bestellungen planbar eintreffen, der Shop profitabel konvertiert und der manuelle Aufwand im Tagesgeschäft deutlich sinkt.

Resultate: Mehr Conversion, mehr Bestellungen, weniger Aufwand 3

Nach einem klaren Fahrplan setzten wir die Maßnahmen in der richtigen Reihenfolge um und priorisierten Conversion sowie Automatisierung.

Umsetzung im Kern

  • Shopify-Relaunch mit umfassender Conversion-Optimierung
  • AOV-/Kundenwert-Optimierung und Prozessautomatisierungen im Backend
  • E‑Mail-Marketing-System für Bindung und Reaktivierung – plus erste Neukunden über E‑Mail
  • SEO-Strategie für organische Sichtbarkeit
  • Social-Media-Strategie: Personal Branding als Arzt zur Vertrauensbildung
  • Skalierung über Meta-Ads, anschließend Google-Ads

Spürbare Effekte

  • Über 3% Conversion im Shop
  • Konstant mehr Bestellungen – tägliches, profitables Wachstum
  • Bestandskundenbeziehungen ausgebaut, höherer Kundenwert
  • Deutlich weniger Zeitaufwand im Team dank Automatisierungen
  • 5-stellige Umsätze

Die Kombination aus strukturiertem Relaunch, datenbasiertem Marketing-Setup und Prozessautomatisierung schuf die Basis für planbares D2C-Wachstum.

Willst du von schwankenden Umsätzen zu planbarem Wachstum?

Wenn du deinen Shop konvertierend, automatisiert und skalierbar aufstellen willst, lass uns sprechen. Wir entwickeln deinen Fahrplan, relaunchen deinen Shop und setzen E‑Mail, SEO, Social & Ads so auf, dass Bestellungen täglich profitabel reinkommen.

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