Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH

Experten-Score:
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4,8 • Was ist das? • 1.240 Bewertungen
Diagonal Inkasso GmbH
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4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (1.240)

Relevanz
Älteste
4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 1.240 Bewertungen
Alle 1.240 Bewertungen
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Christina
Google-Bewertung vom 15.11.2024
Sterne
5.0
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Nicole Heiming
Google-Bewertung vom 15.11.2024
Sterne
5.0

Super Beratung, sehr freundliche, respektvolle und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Angelegenheit konnte mit einem kurzen Gespräch geklärt werden. Sollte ich wirklich mal in finanzielle Schwierigkeiten geraten, dann kann ich mir nur wünschen, dass ich mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten darf.

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Diagonal Inkasso GmbH 15.11.2024

Hallo Nicole Heiming,
Ihre Worte bedeuten uns sehr viel! 😊 Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und dass wir Ihre Angelegenheit schnell klären konnten. Unser Team legt großen Wert auf Respekt und Hilfsbereitschaft, und es ist schön, dass Sie das so positiv erlebt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben!

Beste Grüße,
Hannah

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Ahmed Aliev
Google-Bewertung vom 15.11.2024
Sterne
5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit!

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Diagonal Inkasso GmbH 15.11.2024

Hi Ahmed Aliev,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als so freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Das spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben!

Liebe Grüße,
Elli

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Klaudia Kalmar
Google-Bewertung vom 14.11.2024
Sterne
5.0

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit und sie finden immer eine Lösung!
Super Team

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Diagonal Inkasso GmbH 15.11.2024

Hallo Klaudia Kalmar,
Ihre Bewertung ist ein großes Kompliment für unser Team – vielen Dank dafür! 💐 Es freut uns, dass Sie unsere Freundlichkeit und Lösungsorientierung so schätzen. Wenn Sie wieder Unterstützung benötigen, sind wir immer gerne für Sie da.

Herzliche Grüße,
Martin

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Omran Abdallah
Google-Bewertung vom 13.11.2024
Sterne
5.0

Super Service, mir wurde direkt weitergeholfen und vom sehr freundlichen Personal. Bedanke mich dass das Datum meiner Abbuchung wie gewünscht sofort geändert wurde. Danke!

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Diagonal Inkasso GmbH 15.11.2024

Hallo Omran Abdallah,
es freut uns sehr, dass wir Ihnen direkt weiterhelfen konnten und Ihre Abbuchung wie gewünscht angepasst wurde. 😊 Vielen Dank für Ihr Lob an unser Team – solche Rückmeldungen bedeuten uns viel!

Beste Grüße,
Hannah

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Katharina Krawetzke
Google-Bewertung vom 13.11.2024
Sterne
5.0

Sehr freundlich und unkompliziert!!

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Diagonal Inkasso GmbH 15.11.2024

Hi Katharina Krawetzke,
danke für Ihre super Bewertung! 😊 Unkompliziert und freundlich – genau so möchten wir wahrgenommen werden, und es ist toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Melden Sie sich gerne wieder, wenn Sie uns brauchen!

Liebe Grüße,
Elli

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Ahmed
Google-Bewertung vom 12.11.2024
Sterne
5.0
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Tino Daute
Google-Bewertung vom 11.11.2024
Sterne
5.0

Sehr guter Dienstleister, der auf die Kunden aber auch auf die Zahler sehr professionell eingeht und immer ein offenes Ohr für alle Belange hat. Diagonal Inkasso ist sehr entgegenkommend und sehr bemüht, es beiden Seiten recht zu machen. Top Dienstleiter

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Diagonal Inkasso GmbH 12.11.2024

Hallo Herr Daute, es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Arbeit als professionell und offen wahrnehmen! Ihre Einschätzung motiviert unser Team sehr, weiterhin den Fokus sowohl auf unsere Kunden als auch auf die betroffenen Personen zu legen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben! Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Martin

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Asaad Shalaby
Google-Bewertung vom 08.11.2024
Sterne
5.0

Sehr nette Mitarbeiter und sehr hilfreich vielen Dank

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Diagonal Inkasso GmbH 12.11.2024

Hey Herr Shalaby, danke für die lieben Worte! 😊 Es ist klasse zu hören, dass unser Team Sie so gut unterstützen konnte und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und Ihr Lob motiviert uns total! Melden Sie sich gerne jederzeit, wenn Sie nochmal Fragen haben. Liebe Grüße, Elli

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Tom Döring
Google-Bewertung vom 07.11.2024
Sterne
5.0
10
25
Ergebnisse 881 - 890 von 1.240

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Diagonal Inkasso GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Diagonal Inkasso GmbH?

Diagonal Inkasso GmbH Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen: viele Kunden berichten von freundlichen, empathischen und schnellen Mitarbeitern, die lösungsorientiert arbeiten. Gleichzeitig gibt es einzelne kritische Bewertungen zu Gebühren und Kommunikationsproblemen. Insgesamt gilt Diagonal Inkasso GmbH als kompetent, wobei bei strittigen Fällen gute Dokumentation empfohlen wird.

Ist die Seriösität von Diagonal Inkasso GmbH in den Bewertungen erkennbar?

In vielen Rezensionen wird die Seriösität durch respektvollen und professionellen Umgang bestätigt, besonders im Telefonkontakt und bei persönlichen Absprachen. Gleichzeitig tauchen vereinzelt Vorwürfe über aggressive Mahnstrategien und hohe Gebühren auf, was Misstrauen auslösen kann. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich Belegsammlung und gegebenenfalls rechtliche oder verbraucherrechtliche Prüfung.

Wie ist die Qualität des Kundenservice bei Diagonal Inkasso GmbH?

Die Qualität des Kundenservice wird häufig als hoch beschrieben: schnelle Reaktionszeiten, verständnisvolle Beratung und flexible Lösungsangebote wie Ratenzahlungen. Positive Stimmen loben auch den Kontakt über WhatsApp und die persönliche Betreuung. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über nicht beantwortete E-Mails oder nicht eingehaltene Absprachen, was auf Schwankungen in der Bearbeitung hinweist.

Wie geht Diagonal Inkasso GmbH mit Ratenzahlungen und individuellen Lösungen um?

Viele Bewertungen berichten, dass Diagonal Inkasso GmbH unkomplizierte Ratenvereinbarungen und Fristverlängerungen anbietet, besonders bei gesundheitlichen oder finanziellen Problemen. Mitarbeiter werden als hilfsbereit und bemüht beschrieben, für eine faire Lösung zu sorgen. Trotzdem sollten alle Absprachen schriftlich festgehalten werden, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Gibt es Hinweise auf Probleme mit Gebühren oder mangelnder Transparenz?

Mehrere kritische Bewertungen beklagen nachträgliche oder hohe Inkassogebühren und das Ausbleiben früherer Mahnschreiben, was zu Unzufriedenheit führt. Solche Fälle lassen auf Kommunikationslücken oder unterschiedliche Auffassungen zur Gebührenberechnung schließen. Empfehlung: Zahlungs- und Versandnachweise sammeln, Forderung genau prüfen und bei Zweifel Verbraucherschutz oder Rechtsberatung hinzuziehen.

Wie werden Reklamationen und strittige Forderungen bei Diagonal Inkasso GmbH behandelt?

Viele Kunden berichten von konstruktiver Klärung nach Kontaktaufnahme, einige Fälle zeigen aber Probleme wie ausbleibende Antworten auf E-Mails oder wiederholte Mahnungen trotz gegenteiliger Absprachen. Für strittige Forderungen ist es wichtig, alle Unterlagen bereitzuhalten und Vereinbarungen schriftlich zu fixieren. Bei anhaltenden Problemen hilft die Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber oder eine Meldung bei Verbraucherstellen.

Welche Kommunikationswege nutzt Diagonal Inkasso GmbH und wie zuverlässig sind diese laut Bewertungen?

Diagonal Inkasso GmbH nutzt Telefon, WhatsApp, E-Mail und postalische Zustellung; viele positive Bewertungen heben den schnellen und empathischen Telefon- und WhatsApp-Kontakt hervor. Kritische Stimmen berichten über nicht zugestellte Briefe oder unbeantwortete E-Mails, was die Zuverlässigkeit der schriftlichen Kommunikation einschränken kann. Ratsam ist daher, wichtige Nachrichten per Einschreiben zu senden und Empfangsbestätigungen aufzubewahren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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