Erfahrungen mit END2END Consulting GmbH
Bewertungen (24)
Leider waren unsere Erfahrungen mit EN nicht so positiv. Die Versprochene Erfolg blieb aus. Die Kampagnen waren nicht passend für unser Gym sondern eher 0815. Für den Preis sehr enttäuschend. Da haben wie mir anderen Agenturen bessere Erfahrungen gemacht.
Aufgrund von Personalwechsel wurde 1 Monat nichts gemacht und die vereinbarten Leistungen nicht erbracht.
Keine Leistung kein Geld. Auch 2 Monate nach Ende der Zusammenarbeit wird noch versucht Geld abzubuchen.
Die Kommunikation läuft unkompliziert und schnell über WhatsApp, was positiv ist. Der verwendete Lead Manager ist einfach und übersichtlich.
Am Anfang war die Firma sehr bemüht aber leider nicht sehr Erfolgreich mit der Leadgenerierung. Aufgrund dessen wollte ich mein Arrangement kündigen. Daraufhin würde mir ein vergünstigtes Packet angeboten, was ich auch angenommen habe.
Leider wurde sich bis auf die Abbuchungen dann um nichts weiter mehr gekümmert. Als ich dann meine Zahlungen einstellte meldet sich dann der Rechtsanwalt. Nicht empfehlenswert.
Hier ist deine nett formulierte, aber ehrliche Rezension:
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Ich habe große Hoffnungen in die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen gesetzt, doch leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Die Mitarbeiter sind zwar sehr freundlich und hilfsbereit, aber das Konzept der Kampagnen basiert auf einem Baukastensystem, wodurch alle Kunden identische Werbemaßnahmen auf Facebook erhalten. Individuelle Anpassungen, insbesondere an meine junge Zielgruppe, wurden nicht berücksichtigt.
Die beworbenen Ergebnisse in Bezug auf Mitgliederwachstum und Umsatz blieben deutlich hinter den Versprechungen zurück. Besonders enttäuschend war, dass die generierten Leads, die zugesichert wurden, nie zustande kamen. Auch die versprochene Platzierung in einer Fitness-Zeitschrift wurde nicht umgesetzt. Zudem werden ausschließlich Facebook-Anzeigen genutzt – andere relevante Plattformen wie Instagram fanden keine Beachtung.
Die monatlichen Kosten von 1.000 € konnten durch die erzielten Ergebnisse in keiner Weise gedeckt werden, was die Zusammenarbeit für uns zu einem absoluten Verlustgeschäft machte. Besonders enttäuschend war das Verhalten bei der Kündigung: Obwohl ich nur zwei Tage zu spät war und mehrfach um Kulanz bat, wurde dies von beiden Daniels kategorisch abgelehnt. Das zeigt leider ein Geschäftsgebaren, das mehr auf Umsatz als auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.
Aus meiner Erfahrung heraus kann ich diesen Service leider nicht empfehlen.
Klare Empfehlung
Wir arbeiten jetzt seit über einem Jahr mit en consulting für unsere beiden Fitnessclubs zusammen und sind wirklich begeistert. Die Werbeanzeigen sind individuell auf uns zugeschnitten und funktionieren sehr gut. Was für uns aber wirklich den Unterschied gemacht hat, ist die PR-Strategie mit digitalen Presseartikeln. Das war für uns ein echter Gamechanger.
Das Team ist immer erreichbar, und durch tägliche Live-Calls bleibt nichts unbeantwortet. Sowohl wir als Geschäftsführung als auch unsere Mitarbeiter haben jeden Tag die Chance, direkt mit dem Team zu sprechen und so die Ergebnisse ständig zu verbessern.
Man sollte aber auch sagen, dass man selbst mit anpacken muss. Es ist aber auch wichtig, dass man versteht, dass das Ganze kein Selbstläufer ist. Doch nach einer kurzen Eingewöhnungszeit hatten wir den Dreh raus und sehen seitdem ein starkes Wachstum unserer Mitgliederzahlen.
Wir können en consulting absolut empfehlen.
Nach 3 Monaten Zusammenarbeit kann ich en Consulting aus meiner Sicht nicht empfehlen. Im Strategiegespräch wurden mir tolle Kampagnen und massig Leads für mein Fitnessstudio versprochen und sogar "garantiert".
Die versprochene Weihnachtskampagne wurde gar nicht umgesetzt. Keine Rückmeldung von der gesamten Truppe.
Ab Januar gingen die "normalen" Kampagnen los. Leider ist die Qualität der Leads aufgrund 0815 Kampagnen sehr schlecht (50 Prozent der Leads waren Bestandsmitglieder). Nach mehreren Gesprächen und Äußerungen meiner Wünsche wurde jedesmal wieder eine Kampagne aus einer Schublade geholt und nur ein wenig umgeschrieben. Auf meine Wünsche wurde leider nicht reagiert. Es wird ein "Ernährungskonzept" als PDF zur Verfügung gestellt. Eine gute Idee aber leider hat diese PDF massig Rechtschreibfehler. So konnte ich nicht mal das verwendenden.
Alles in allem viel Geld für wenig Leistung.
Ergänzung:
Ich wollte die Zusammenarbeit vorzeitig beenden, da die versprochen Leistungen aus meiner Sicht nicht im Ansatz umgesetzt und geboten wurden. Es war natürlich abzusehen, dass die Kollegen von EN Consulting dem nicht zustimmen würden. Es wurde lediglich ein kleiner Nachlass angeboten. Ich habe daraufhin das Lastschriftmandat per Mail gekündigt - es wurde natürlich weiter munter abgebucht ohne irgendeine Leistung zu erbringen. Den Lastschriften wurde dann widersprochen. Mal sehen wie es weiter geht.
Also wir arbeiten mit den Jungs schon 3 Jahre zusammen.
Seit dem konnten wir unsere Internetpräzens stark ausbauen und bekommen fast täglich neue Kontakte. Wenn es, 1x im Monat eine Anzeige bei Facebook und co gibt, läuft diese meist sehr gut und wir müssen und darum nicht weiter kümmern, außer die Kontakte zu bearbeiten. Auch der neue Leadmanager ist sehr übersichtlich und nachhaltig angelegt.
Ich bin Führungskraft in einem Fitnessstudio und wir arbeiten bereits länger mit EN-Consulting zusammen. Wir sind sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind absolut kompetent und erzielen vor allem gute Ergebnisse. Auch die Erreichbarkeit per Whatsapp ist super, sodass wir gerade noch weitere Standorte dazu genommen haben. Weiter so ! :)
Sehr zu empfehlen. Unser Mitgliederwachstum ging mit der Hilfe von en-consulting richtig durch die Decke. Vielen Dank für eure Arbeit. GANZ KLAR 5 STERNE
Kann ich nur empfehlen! Die fitbox Burscheid wurde zu Beginn der Zusammenarbeit sehr gut abgeholt mit einem sehr gut durchdachten Onboarding und einem sehr gut durchdachten Marketingkonzept. Es findet täglich zu einer festen Zeit ein Call statt, bei dem man seine Fragen stellen kann, was ich persönlich auch sehr gut finde. Ich bin rund um zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Gruß, fitbox Burscheid
Das Must-have für alle Sportstudio Betreiber
Wir sind im LockDown auf EN Consulting aufmerksam gemacht worden und konnten bereits ab März 2021 (noch im LockDown), wie auch ersten Monat mit EN die Umsatzkurve wieder nach oben treiben.
Die Zusammenarbeit hat sich bis heute bewehrt, da wir wesentlich mehr Neukunden akquirieren als in der Zeit vor EN.
Unser Team wurde in allen Prozessen wie bspw. Beratung, Telefonate, Marketing uvm. unterstützt und verbessert, was selbstverständlich auch an den sehr gut geführten LiveCall‘s liegt und generell immer persönlich auf jemanden und das Studio eingegangen wird.
Wir, bzw. unser gesamtes Team, werden EN treu bleiben und können es nur wärmstens empfehlen.
Ein jeder sollte sich von der Leistung selbst überzeugen lassen und wird sicherlich nicht enttäuscht.
Euer Daniel & Michael vom B FIRST Sportstudio in Siegburg-Schreck