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Bei mir ging es soweit, dass ich einen Anwalt einschalten musste. Wollte lediglich eine gratis Stoffwechselanalyse, für welche Fit on Time Werbung machte. Während dem Telefongespräch wurde ich unter Druck zu einem Vertragsabschluss genötigt, obwohl ich mich mehrmals geäussert und darum gebeten habe, mir dies in Ruhe zu überlegen und auszurechnen, was dies für mich finanziell bedeutet. Obwohl ich nie von den Diensleistungen Gebrauch gemacht habe und ich mich mit einem enigeschriebenen Brief fristgerecht und mit der Begründung, mich nicht in finanzielle Schwierigkeiten begeben zu wollen, an Fit on Time wandte, traf ich auf Unverständnis und es wurde mir der gesamten Betrag von knapp Fr. 5000.-- in Rechnung gestellt.
Bitte lasst unbedingt die Finger von diesem Unternehmen. Weshalb, möchte ich meinem Erfahrungsbericht erläutern:
Beim Einstiegsgespräch erzählte ich, dass ich bereits seit vielen Jahren an einer Essstörung litt. Wäre das Unternehmen seriös gewesen, hätte es hellhörig werden und mir von dem Angebot abraten müssen. So aber unterzeichnete ich relativ bald einen Sechsmonatsvertrag für 3000.-. Ohne die genauen Werte meiner Körperzusammensetzung zu kennen, wurde mir das Kalorienzählen und regelmässiger Sport empfohlen. Wie ich über ein Gespräch mit dem damaligen Coach erfuhr, passte ich genau zur Zielgruppe des Startups: Eine junge unsichere Frau, deren Gewicht sich im unteren Normalbereich befindet und sich durch das Programm mehr Selbstvertrauen verspricht. Nach zwei Monaten musste ich das Programm aus gesundheitlichen Gründen unterbrechen. Bald darauf musste ich meine Therapie wieder aufnehmen und ich kämpfe bis heute noch damit, einen gesunden Umgang mit Ernährung und Bewegung zu finden. Auf Abraten meiner Therapeutin habe ich mein Restguthaben von vier Monaten bei Fit on Time nicht wieder aufgenommen und ich musste eine Verzichtserklärung unterzeichnen. Ich habe somit gleich zweifach einen enorm hohen Preis bezahlen müssen.
Einer Person, die abnehmen möchte, würde ich eine gratis Applikation zum Kalorienzählen sowie das Schauen von Sportvideos auf Youtube empfehlen. Dieser Weg wäre kostenlos und gleich wenig personalisiert, wie eine Mitgliedschaft bei Fit on Time.
Als ich mich für die Zusammenarbeit mit FoT entschied, wurde mir versprochen für 3000.- mir zu helfen, nachhaltig und ohne Jo-Jo-Effekt, 10KG abzunehmen. Klar, das FoT-Team ist nett und stellt sich professionell dar. Leider haben sie mich auf eine Extrem-Diät gesetzt von 1700kal und gar nicht darauf geachtet, dass dies sogar unter mein Grundumsatz (Tagesbedarf an kal ohne Bewegung) ist. Natürlich, nahm ich innerhalb von 2 Monaten 15kg ab, aber der Jo-Jo-Effekt stand schon vor der Tür. Denn keiner kann eine solche Kalorienanzahl nachhaltig einhalten. Da sind Essanfälle vorprogrammiert und als ich dann die 3000.- bezahlt hatte und mein Problem schilderte, kam nicht mal mehr eine Antwort zurück.. Ich dachte wirklich, ich sei selbstschuld, weil ich versagt hatte und keine Disziplin hätte. Ich habe mich in Grund und Boden geschämt. Nach Jahren wurde mir klar, dass die Startegie die sie mir an die Hand gaben, nie funktioniert hätte ohne Jo-Jo-Effekt, denn keiner kann auf Dauer mit 1700kal eine Diät halten, geschweige den mit dieser Kalorienangabe leben. Die hatten mich über Monate hinweg, meinen Körper verhungern lassen und als mein Körper richtigerweise rebellierte und sich das nahm, was er brauchte. (Denn trotz allem machte ich ja noch Sport und ging 100% arbeiten, bei einem Job, in dem ich den ganzen Tag lief, wohl gemerkt!!) Haben sie mich im Stich gelassen. Als mir dies klar wurde, hatte ich sie darauf angesprochen und einen Feedback gegenen, da kam nur die Antwort: Es täte Ihnen Leid, sie hätten ihr Konzept verbessert und irgendwann kam noch eine stinkfreche Einladung für einen Zoomcall für (ehemalige) Mitglieder. FoT, ganz ehrlich, das was ihr treibt ist eine Abzocke, ein Spiel mit der Hoffnung und so treibt ihr Menschen in ernsthafte Probleme, nämlich in Essstörungen und wenn diese schon vorhanden sind, dann fördert ihr sie. Ich bin heute noch tiefst enttäuscht und empfehle niemanden die Unterstützung von FoT, ausser die Ziele sind kurzfristiger Natur!
Leider muss ich Sonja und Jessica zustimmen. Es wird dir Honig ums Maul geschmiert, ein Vertrag untergejubelt, aus dem du nicht mezr raus kommst. Ich war wie Sonja auch zu voreilig und muss jetzt seit bald 1 1/2 Jahren monatlich 179.50.- abbezahlen. Für diese Hilfe die sie per Telefonat leisten, finde ich alles auch auf Google. Die reinste abzocke. Holt euch ein Abo im Fitnesstudio, geht zu einer PERSÖNLICHEN Ernährungsberatung. Ist effektiver und einiges günstiger. Ich werde jedem der mich danach fragt, wärmstens davon abraten.
Angenehmes Telefongespräch zur Stoffwechselanalyse, allerdings stehen die Preise leider in keinem Verhältnis zur Laufzeit. Schade, dass zu einem schnellen Vertragsabschluss gedrängt wird. Die Mitarbeitenden im Hintergrund sind jedoch sehr kompetent und zeigen grosse Kulanz im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit
Leider kann ich Fit on Time nicht weiterempfehlen. Das Team ist sehr freundlich und es wird versucht, eine Beziehung aufzubauen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und sie neugierig zu stimmen. Doch leider steckt eine total überrissene Verkaustechnik dahinter. Man wirbt erst mit kostenlosen Online-Workshops und erhält im Anschluss ein weiteres kostenloses Telefongespräch, was als Stoffwechselanalyse angepriesen wird, ohne, dass man sich jemals persönlich gesehen hat. Man teilte mir dann während des zweiten Telefonats mit, dass sich die Kosten für 6 Monate auf CHF 4‘400 belaufen, was meines Erachtens fast nicht zu fassen ist. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass es Frauen gibt, die so am Rande der Verzweiflung sind, dass sie für einen Online-Fitness- und Ernährungsplan über 4‘000 Franken bezahlen. Vielleicht müsste man die Firmenpolitik und die Unternehmensphilosophie gründlich überdenken, anstatt Frauen, die ernsthaft Gewicht verlieren möchten, auf derartige Weise ihr Geld abzuzocken. Da fährt man mit einem Jahresfitnessabo und einer individuellen, persönlichen Ernährungsberatung um einiges besser und vor allem günstiger. Schade, was zu Zeiten der Social Media Omnipräsenz alles möglich ist.
Liebe Chiara
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du das Telefongespräch und die Kompetenz unseres Teams positiv wahrgenommen hast. Wir bedauern, dass du unsere Preisgestaltung und den Prozess als nicht passend empfunden hast. Dein Hinweis ist für uns wichtig, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Wir schätzen deine Offenheit und bedanken uns für deine Rückmeldung!
Liebe Grüsse
Fit on Time Team