Bewertungen (131)
Am besten hat mir die Beratung gefallen. Alles super erklärt usw. Einziger kleiner Minuspunkt: der Preis musste minimal nach oben korrigert werden, aber das wurde total verständlich erklärt und lag an unserer Baustelle. Die war komplexer als normal.
Kompetente und höfliche Beratung und Abarbeitung des Termins, sehr zufrieden
Im März wurde bei uns eine Wärmepumpe eingebaut.
Von der Unterweisung , Vertragsabschluss und Fertigstellung lief alles reibungslos. Ein besonderer Dank gilt der Frau L. Gumbrecht. Sie hat uns bei den Unterlagen für die KfW-Bank sehr geholfen.
Ich wohne allein in einem kleinen Haus auf dem Land und hab den Umstieg auf Wärmepumpe lange vor mir hergeschoben. Es war immer zu teuer, zu kompliziert, dachte ich. Nach dem ersten Gespräch mit Galvanek bekam ich aber ein besseres Gefühl als bei der Konkurenz. Mir wurde bewusst, dass sie wissen was sie tun. Zumindest hatte ich dieses Gefühl. ich hätte es echt früher machen sollen. Bisher funktioniert alles wunderbar. Hoffentlich bleibt es so.
Hallo Frau Lewin,
gerade wenn man so eine Entscheidung lange vor sich herschiebt, ist es umso wichtiger, dass man sich gut beraten und sicher aufgehoben fühlt. Schön, dass wir Ihnen dieses Gefühl geben konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Wärmepumpe und bedanken uns herzlich für die positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Galvanek
Es gab am Anfang ein paar Schwierigkeiten bei der Absprache meines Termins für den Thermocheck, dafür ist danach aber alles umso besser verlaufen. Gute Kommunikation mit mir und untereinander, meines Wissens nach sehr gute Arbeit, und auch nach dem Einbau guter Service bei Fragen.
Hallo Theresa,
vielen Dank das ehrliche Feedback. Dass es am Anfang bei der Terminabsprache etwas gehakt hat, tut uns leid. Umso mehr freut es uns, dass danach alles gut gelaufen ist und Sie mit der Kommunikation, der Arbeit und unserem Service zufrieden waren.
Gerade auch nach dem Einbau sind wir natürlich weiterhin gerne für Fragen da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr Team von Galvanek
Ich habe Galvanek mein Budget genannt. Zunächst war die Umsetzung deshalb etwas schwierig. Dann habe ich aber super Tipps und Beratung bekommen bezüglich möglicher Förderungen Stichwort KFW, und am Ende hat es geklappt. Das war schon etwas was ich nicht erwartet hätte.
Hallo Achim.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit den KfW-Optionen positiv überraschen konnten. Oft gibt es eben doch Wege, ein Budget durch die richtigen Förderungen passend zu machen. Wir freuen uns, dass Ihr Projekt dadurch realisiert werden konnte.
Beste Grüße, Ihr Team von Galvanek.
Ich habe die Wärmepumpe zwar erst vorletzten Winter erhalten, aber bisher läuft alles reibungslos. Was ich besonders beeindruckend fand ist, dass ich durch den gesamten KFW Förderungsprozess begleitet wurde, soweit mir dabei geholfenwerden konnte. Bei diesen ganzen Themen stand ich vorher ziemlich auf dem Schlauch. Den Preis der Wärmepumpe habe ich vorher mit anderen Anbietern verglichen. Sie waren zwar alle ähnlich, aber Galvanek hatte im Angebot einige Servicepunkte etc., die die anderen Anbieter nicht hatten. Daher die Entschiedung. Und bisher die Richtige.
Hallo Herr Asikamp,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass die Wärmepumpe seit vorletztem Winter reibungslos läuft. Das ist ja der wichtigste Härtetest.
Das Thema KfW-Förderung ist oft ein ziemliches Chaos, deshalb ist es uns wichtig, unsere Kunden da nicht allein zu lassen. Schön, dass genau dieser Service und unsere Zusatzpunkte im Angebot am Ende den Ausschlag gegenüber dem Wettbewerb gegeben haben. Das bestätigt uns in unserer Arbeitsweise.
Beste Grüße aus dem Team Galvanek.
Ich hab die Empfehlung von einem Nachbarn bekommen, daher habe ich mich von Beginn an etwas sicherer Gefühl. So ist es auch geblieben. Bisher alles einwandfrei.
Sehr geehrter Herr Coggins,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns auf Empfehlung Ihres Nachbarn gewählt haben und wir Ihr Vertrauen bestätigen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Liebe Grüße, Galvanek Energiesysteme.
Meine Frau und ich haben uns bei Galvanek für das volle Paket entschieden Photovoltaik-Anlage, Speicher und Wärmepumpe, obwohl wir im Vorfeld gezweifelt haben. Unsere Anliegen als Familie mit drei Kindern gerade was Warmwasser, Betriebssicherheit und laufende Kosten angeht, wurden ernst genommen.
Und hat geholfen, dass wir die Ansprechpartner jederzeit per WhatsApp erreichen konnten. So konnten auch spontane Fragen schnell geklärt werden, was im Familienalltag praktisch war. Die Handwerker waren super organisiert, haben zuverlässig gearbeitet und hatten sogar einen Moment für unseren Jüngsten übrig, der natürlich gleich mithelfen wollte. Heute läuft das System stabil, wir sind unabhängiger geworden, die Stromrechnung ist überschaubar, Auch wenn der Einstieg finanziell erst einmal groß war. Diese Entscheidung muss schon gut überlegt sein. Aber am Ende lohnt sie sich.
Guten Tag Herr Hoffmann,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kombination aus PV-Anlage und Wärmepumpe bei Ihnen jetzt so stabil läuft und die Stromrechnung endlich kleiner wird.
Wir wissen, dass der Umstieg bei einer fünfköpfigen Familie eine große Entscheidung ist. Umso schöner, dass wir Ihre Zweifel (und die Ihrer Frau) im Vorfeld ausräumen konnten. Dass unser Team vor Ort dann auch noch einen Nachwuchs-Handwerker begeistern konnte, freut uns besonders. Das Lob geben wir gerne an die Jungs weiter.
Schön, dass auch der kurze Draht per WhatsApp im Alltag geholfen hat. Viel Freude mit der gewonnenen Unabhängigkeit!
Beste Grüße, Ihr Team von Galvanek
Ich hatte nach dem Einbau eine technische Frage. Konnte zunächst niemanden erreichen. Wurde danach aber direkt zurückgerufen und die Frage wurde beantwortet.
Sehr geehrte Frau Schuhmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen im Nachgang klären konnten. Die anfängliche Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Beste Grüße, Ihr Galvanek-Team.
Hallo Herr Ziener,
vielen Dank für die Bewertung!
Den besonderen Dank an Frau Gumbrecht geben wir natürlich sehr gerne weiter, gerade die KfW-Unterlagen können einen schon mal ins Grübeln bringen, da ist gute Unterstützung Gold wert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe.
Viele Grüße
Ihr Team von Galvanek