Erfahrungen mit Gipfelkurs GmbH
Bewertungen (93)
nach vielen misserfolgen endlich eine ernährungsberaterin gefunden, die mich vollständig abgeholt hat 💪. es brauchte nicht lange, das konzept/der plan standen relativ schnell, die umsetzung macht mir bis heute freude! herzlichen dank jennifer 😊
Ich trainiere seit einiger Zeit bei Erik (und manchmal auch Eike) und bin sehr zufrieden. Das Training ist abwechslungsreich und macht wirklich Spaß, Erik ist super kompetent, motivierend und immer mit einem offenen Ohr für individuelle Ziele und Probleme. Auch die Trainingsumgebung stimmt einfach – sauber, modern und mit allem ausgestattet, was man braucht. Die Lage am Wald ist ein echtes Plus – bei gutem Wetter wird auch mal draußen trainiert. Klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem guten Personal Trainer sind!
Lieber Moritz,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und dir das Training mit Erik und mir so viel Spaß macht. Genau die Mischung aus abwechslungsreichem Training, individueller Betreuung und einer guten Trainingsatmosphäre ist das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Trainingseinheiten mit dir – und natürlich auch auf die ein oder andere Einheit draußen im Grafenberger Wald! 😊
Sportliche Grüße
Eike & das GIPFELKURS-Team
Ich hatte mich zunächst telefonisch für die BIA-Körperfettanalyse interessiert. Da die Messung mit 69 € nicht gerade günstig ist, habe ich vor der Buchung ausdrücklich nach den Stornierungsbedingungen gefragt. Mir wurde gesagt, dass eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich sei und das Geld dann erstattet werde.
Leider musste ich aufgrund mehrerer Terminkollisionen insgesamt vier Termine buchen und drei davon wieder rechtzeitig stornieren. Alle Buchungen hatte ich per PayPal bezahlt. Als ich am Montagmorgen anrief und um eine zeitnahe Rückerstattung bat, geschah zunächst nichts. Am Nachmittag rief ich erneut an. Dort erklärte mir eine andere Mitarbeiterin, eine sofortige Rückzahlung sei gar nicht ohne Weiteres möglich, ich hätte schließlich die AGB akzeptiert und man werde den Betrag "aus Kulanz" erstatten. Auf meine Nachfrage, weshalb aus Kulanz, obwohl ich die Stornierungsbedingungen vorher ausdrücklich telefonisch abgeklärt hatte, konnte sie mir die entsprechende Passage in den AGB nicht nennen. Zusätzlich sagte sie, eine Stornierung müsse immer vorher abgesprochen werden. Das passte leider überhaupt nicht zu der Auskunft, die ich vor der Buchung erhalten hatte.
Die eigentliche Messung verlief freundlich. Mit dem Ergebnis war ich allerdings sehr enttäuscht. Der gemessene Körperfettwert erscheint für mich völlig unplausibel und weicht so stark von anderen Einschätzungen ab, dass er für mich keinen praktischen Nutzen hat. Auf meine Rückfrage wurde lediglich gesagt: "Die Waage lügt nicht." Eine nähere Einordnung oder Erklärung fand leider nicht statt.
Mein Fazit: Freundliche Mitarbeiter und ein angenehmer Termin, aber die Kommunikation zu den Stornierungsbedingungen war widersprüchlich und der eigentliche Mehrwert der Messung hat mich leider nicht überzeugt. Für einen reinen Verlaufstrend hätte ich auch eine deutlich günstigere Körperfettwaage für zu Hause nutzen können.
Liebe Frau Haase,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Einige Punkte möchten wir ergänzen, damit der Ablauf auch für andere Leserinnen und Leser nachvollziehbar ist.
Für eine Terminänderung ist bei uns grundsätzlich keine erneute Buchung oder Zahlung notwendig. Ein bereits gebuchter Termin kann über unser Buchungsportal bzw. unsere App selbstständig auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden. Die mehrfachen Buchungen und Zahlungen waren daher nicht erforderlich. Die dadurch zusätzlich entstandenen Zahlungen haben wir Ihnen vollständig zurückerstattet.
Auch zur eigentlichen BIA-Körperzusammensetzungsmessung möchten wir ergänzen: Zum Einsatz kommt bei uns ein professionelles InBody-Körperanalysegerät. InBody gehört zu den weltweit führenden Herstellern professioneller Körperzusammensetzungsanalysegeräte. Das eingesetzte System ist daher nicht mit einer handelsüblichen Körperfettwaage für den Heimgebrauch vergleichbar.
Die Messung sowie die anschließende fachliche Auswertung erfolgen bei uns durch qualifiziertes Fachpersonal – in Ihrem Fall durch eine Ernährungswissenschaftlerin. Bestandteil des Termins ist nicht nur die Messung selbst, sondern auch die Erläuterung und fachliche Einordnung der Ergebnisse sowie die Besprechung möglicher Handlungsoptionen.
Da Sie Zweifel am zunächst ermittelten Ergebnis äußerten, wurde unmittelbar eine zweite Kontrollmessung durchgeführt. Anschließend wurden die Ergebnisse mit Ihnen besprochen und fachlich eingeordnet. Die Darstellung, es habe keine nähere Einordnung oder Erklärung gegeben, entspricht daher nicht dem von uns dokumentierten Ablauf des Termins.
Wir bedauern, dass Sie den persönlichen Mehrwert der Messung dennoch anders beurteilen. Gleichzeitig ist uns wichtig, den tatsächlichen Ablauf und den Umfang unserer Leistung transparent darzustellen.
Viele Grüße
Eike Zywietz
Geschäftsführer Gipfelkurs
Hat großen Spaß gemacht und habe viel gelernt. Meine anfängliche Unsicherheit, weil ich zuvor noch nie im Freiwasser unterwegs war, konnte ich schnell ablegen. Lohnt sich auf jeden Fall.
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback zu unserem Workshop Freiwasserschwimmen!
Ich habe bei Gipfelkurs die Laktatdiagnostik in der Leichtathletikhalle am Fortuna Stadion in der Gruppe gebucht.
Das ganze Event war super durchorganisiert.
Wir haben vorab genaue Hinweise zu den Örtlichkeiten: Halle, Parken da parallel Messe, und Fussweg zur Halle bekommen. Man konnte also nicht böse überrascht werden.
In der Halle selber waren viele Betreuerinnen und Betreuer, die einem sofort ein willkommenes Gefühl gegeben haben. Auch hier war alles top organisiert, sodass es keine Wartezeiten gab.
Die Diagnostik im Team hat mir persönlich besonders gut gefallen weil man sich gegenseitig pusht. Hätte ich meine nette TeamA-Begleiterin nicht gehabt, wäre ich glaube ich bereits eine Runde eher ausgestiegen. So wurde sich gegenseitig zu Höchstleistungen motiviert.
Die Ergebnisse habe ich mit einer personalisierten Email mit konkreten Hinweisen zu meiner Trainingsanpassung erhalten. Ich weiss nun wie ich gezielt an meinen Schwellen arbeiten und diese verschieben kann.
Ich persönlich würde eine weitere Gruppendiagnostik zur Überprüfung meines Fortschritts einer Einzeldiagnostik vorziehen, weiss aber, dass es ein immenser Aufwand ist, diese Halle zu reservieren und den Termin zu organisieren.
Vielen Dank!!!
Vielen lieben Dank für dein grandioses Feedback zu unserer Laktatdiagnostik in Düsseldorf!
Ich habe bei Gipfelkurs eine Ernährungsberatung zusammen mit Stoffwechsel Analyse gemacht. Ich wollte meinen Grundumsatz wissen und wie ich mich gesund ernähre. Mein Leben lang kämpfe ich mit Übergewicht, obwohl ich viel
Sport mache. Man hat mir Wege aufgezeigt wie ich erfolgreich mein Gewicht reduzieren konnte. Schrittweise ging es voran, und ich kann Gipfelkurs sehr guten Gewissens empfehlen. Ich habe viel gelernt, in einer sehr sympathischen Atmosphäre und angenehmen Gesprächen. Mein Weg geht weiter und wenn man erste Erfolge sieht , macht es auch Spaß neue Sichtweisen der Ernährung kennen zu lernen und auszuprobieren. 🙋♂️
Lieber Claus,
vielen Dank für deine offene und persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und bereits erste Erfolge sehen konntest. Gerade bei den Themen Stoffwechsel, Grundumsatz und Gewichtsreduktion ist ein individueller und nachhaltiger Ansatz entscheidend – umso schöner, dass du für dich neue Perspektiven gewinnen konntest.
Dein Feedback gebe ich sehr gerne an unsere Ernährungswissenschaftlerin Jennifer Jürgens weiter, die dich begleitet hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg auf deinem Weg und freuen uns, dich auch künftig unterstützen zu dürfen.
Sportliche Grüße
Eike
Geschäftsführer Gipfelkurs GmbH
Ich habe meine Laktatdiagnostik bei Gipfelkurs gemacht und bin absolut begeistert.
Von Anfang an herrschte eine professionelle und gleichzeitig sehr angenehme Atmosphäre. Das Team hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, Fragen zu beantworten und jede einzelne Messung transparent zu dokumentieren.
Während der Diagnostik wurde ich motivierend begleitet – gerade in den wirklich anstrengenden Phasen ein riesiger Pluspunkt. Man fühlt sich auch als Laufanfänger ernst genommen und bestens aufgehoben.
Die Auswertung der Daten ist klar strukturiert und bietet eine perfekte Grundlage für gezieltes Training und meine Ziele.
Klare Empfehlung für alle, die ihr Training auf das nächste Level bringen möchten.
Ich werde wiederkommen.
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback zu unserer Laktatdiagnostik in Düsseldorf!
Zusammen mit meinem Schwager habe ich am vergangenen Samstag den Bahnrad-Workshop absolviert. Ein echtes Erlebnis und Dank Eriks kundiger und ruhiger Anleitung gelang uns mit den Leihrädern eine sturzfreie neue Erfahrung im Radsport.
Wer mal in diese spezielle Disziplin reinriechen möchte, dem sei dieser Kurs empfohlen!
Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung zu unserem Workshop Bahnrad in Kaarst-Büttgen zusammen mit unserem Coach Erik Sterken. 🤩🙏🏼
Der Bahnrad-Workshop war toll 👍🏻
Es wurde alles super erklärt und wir hatten viel Spaß :) Danke für die schöne Erfahrung!
Klasse! Es freut uns sehr, dass dir unser Workshop so gut gefallen hat. 😊🙏🏼
Tolle Einführung in den Bahnradsport, gerne wieder
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback zu unserem Workshop Bahnradfahren! 😃🙌🏼
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei Jennifer mit unserer Ernährungsberatung in Düsseldorf so gut aufgehoben fühlst und dein individueller Ernährungsplan für dich nicht nur funktioniert, sondern dir die Umsetzung auch Freude macht. Genau so soll es sein! 💪
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude auf deinem Weg!
Liebe Grüße
dein Gipfelkurs-Team