Wettbewerbsvorteil durch Zollprozesse: IKH senkt Importkosten für Kunden

Seit 1995 ist die Industrie Keramik Hochrhein GmbH (IKH) mit ihrem Team aus hochqualifizierten Material- und Fertigungsingenieuren stolz darauf, innovative Keramikpulver zu entwickeln und herzustellen. Mit zwei modernen Produktionsanlagen für feine und ultrafeine oxidische sowie nichtoxidische keramische Pulver sind sie in der Lage, sehr flexibel und schnell spezifische Pulver zu liefern, die individuellen Anforderungen und Spezifikationen entsprechen. In Wutöschingen bei Waldshut an der Schweizer Grenze werden Keramikoxid-Feinpulver und Plasmaspritzpulver zum Sintern hergestellt. Für thermische Spritzanwendungen hat IKH eine Vielzahl von Plasmaspritzpulvern aus Verbundwerkstoffen entwickelt.

IKH ist hochspezialisiert – jedoch mit sehr kleiner Zollabteilung

Wie viele Unternehmen ihrer Größe hatte die IKH keine eigene Zollabteilung. Die kaufmännischen Mitarbeiter aus Einkauf, Vertrieb und Export übernahmen Zollthemen zusätzlich zu ihren eigentlichen Aufgaben, teilweise unterstützte sogar der Geschäftsführer selbst.

Ein zentrales Problem war der Absatzmarkt Südkorea. IKH konnte ihren Kunden den Ursprung in der Europäischen Union nachweisen – allerdings war das ab einem Warenwert von 6.000€ nur mit der Bewilligung zum Ermächtigten Ausführer möglich. Ohne diese Bewilligung drohten zusätzliche Kosten und ein höherer administrativer Aufwand.

Mit klaren Zollprozessen und zielgerichteter Schulung mehr Effizienz im Alltag

• Prozesse optimieren & Mitarbeiter entlasten: Nach einer ersten Ist-Analyse der bestehenden Zollprozesse starteten wir die operative Abwicklung der Ausfuhranmeldungen. Dadurch wurde eine reibungslose Zusammenarbeit mit festen Ansprechpartnern und schnelleren Exportprozessen sichergestellt.
• Bewilligung als Ermächtigter Ausführer beantragen: Da IKH bereits etablierte Prozesse hatte, mussten diese formalisiert werden. Wir erstellten eine Arbeits- und Organisationsanweisung, optimierten die Dokumentation und bereiteten alles für den Antrag vor. Die Bewilligung wurde zügig erteilt. 
• Schulungskonzept für langfristige Sicherheit: Um die internen Prozesse nachhaltig zu stärken, entwickelten wir ein Schulungskonzept für die Mitarbeiter. Dadurch konnte sichergestellt werden, dass die neuen Abläufe effizient und regelkonform umgesetzt werden.

Effiziente Zollabwicklung, geringerer Aufwand, mehr Planungssicherheit

Durch die enge Zusammenarbeit konnten wir die Bewilligung als Ermächtigter Ausführer für IKH erfolgreich beantragen und die Zollprozesse nachhaltig optimieren. Die Mitarbeiter wurden entlastet, der Geschäftsführer musste sich nicht mehr um zolltechnische Details kümmern, und die Exporte nach Südkorea können nun ohne zusätzliche Hürden abgewickelt werden.

• Bewilligung als Ermächtigter Ausführer erteilt: Vereinfachte Exportprozesse und niedrigere Importkosten für Kunden
• Mitarbeiter und Geschäftsführer entlastet: Klare Verantwortlichkeiten und weniger administrativer Aufwand
• Mehr Sicherheit in den Zollprozessen: Dank strukturierter Dokumentation und zielgerichteter Schulung

Die IKH profitiert nun von einer effizienteren Zollabwicklung, gesenkten Importkosten für ihre Kunden und einem klar geregelten Prozess, der langfristig Bestand hat.