Erfahrungen mit Klana

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4,1 • Was ist das? • 1.011 Bewertungen
Klana
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Bewertungen (1.011)

4,1 / 5
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Basierend auf 1.011 Bewertungen
Alle 1.011 Bewertungen
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Jiraphan Camadini Phonjaroenchai
Google-Bewertung vom 20.09.2026
Sterne
5.0

Thank. Jiraphan Phonjaroenchai Camadini.

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Florian
Google-Bewertung vom 18.09.2026
Sterne
1.0

Klarna Visa nicht mehr kostenlos

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Yasin B
Google-Bewertung vom 02.09.2026
Sterne
1.0

Das ist das allerletzte wollte cashback verwenden das verfällt in paar Monaten einfach Schrott. Ich nutze 5 cashback portale und habe sowas nie erlebt.

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Sancakli Mer
Google-Bewertung vom 22.07.2026
Sterne
1.0

Respektlose Mitarbeiter und keine Lösung für die Probleme

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Starscourge Radahn
Google-Bewertung vom 03.07.2026
Sterne
1.0

Ihr seid ja mal die Unfähigkeit in Person. Man schreibt euch zehnmal, man kennt seine alte Nummer nicht mehr und trotzdem kapieren diese Intelligenzbestien einfach nicht, dass man nicht mehr auf diese Nummer kommt. Ihr seid zum kotzen und euer Support unfähig ohne Ende

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janina krupp
Google-Bewertung vom 01.07.2026
Sterne
1.0

Frechheit. Trotz Zahlung Mahnungen erhalten weil ihr System zu langsam arbeitet und es Überschneidungen gab bis die Zahlung erfasst wurde und das soll jetzt mein problem sein. Nie wieder!

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Trapper John
Google-Bewertung vom 23.06.2026
Sterne
1.0

Vorsicht mit Klarna! Hatte mit Klarna Karte einen Kreditkartenbetrug, jemand hatte nahe Paris 2x Salat/Pizza bestellt, wärend ich in Deutschland zuhause war. Klarna Karte hab ich nie verloren, immer zur Hand gehabt. Mein Mobile ist nicht gehackt, meine e-mail auch nicht. Habe bei Klarna sofort angerufen und Karte sperren lassen. Die Auskunft des Klarna-Mitarbeiters lautete ich soll mir keine Gedanken machen, "die Zahlung sei ja noch gar nicht durch, und wird sicher auch nicht durchgehen". 3 Tage später war der Betrag vom meinem Girokonto abgebucht. Wieder bei Klarna angerufen, Auskunft: ich soll in der App das als Unberechtigt melden, dann würde ich mein Geld nach Prüfung zurückbekommen. Dann nach 10 Wochen! Prüfung die Auskunft bekommen, alles sei vermeintlich korrekt, man habe keinen Betrug feststellen können. Nochmal angerufen, von Mitarbeiterin dann die Auskunft bekommen ich hätte bei der Polizei Anzeige erstatten sollen, dann hätte ich mein Geld bekommen. Aber jetzt sei es zu spät.
Das ist alles sehr unseriös, scheint mir ein Geschäftsmodell von Klarna zu sein, dann braucht Klarna bei kleineren Betrügereien nichts zahlen, weil man sich herausredet, der Kunde hätte Anzeige erstatten sollen. Hätte ich das gewusst, hätte ich online Anzeige erstattet. Richtig zum Fremdschämen für Klarna!
Ich werde meine Geschäftsbeziehung mit Klarna deshalb beenden.

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A. A.
Google-Bewertung vom 17.04.2026
Sterne
1.0

Schade … war lange Zeit zufriedener Klarna Kunde und noch nie mit der VISA im Zahlungsverzug oder sonst irgendwie säumig. Die letzten Tage hat die Kreditkartenbuchung nur bei kleinen Beträgen funktioniert. Ich rief den Klarna Kundenservice an, der wirklich kompetent und schnell verfügbar ist, die mir mitteilten, dass die Kreditlinie per Algorithmus vergeben wird und meine Kreditlinie reduziert wurde?????????? Wenn so etwas passiert, hätte ich gern auf jeden Fall SOFORT eine Info und als zweites den Grund gewusst. Das kann bei Klarna niemand beeinflussen, da es über den Algorithmus geht. Man stelle sich vor, ich hätte jetzt mit der Kreditkarte eine Reise bezahlen müssen. Also ich werde auf jeden Fall aussteigen aus Klarna. Das ist eine wirkliche Unverschämtheit bei einem Kunden, der nie auffällig wurde.

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Michele Tänzler
Google-Bewertung vom 24.02.2026
Sterne
1.0

Wurde aus irgendeinem grund automatisch mit dem klarna Account von jemand anderem verknüpft, habe alles versucht die rechnung mit meiner karte zu zahlen aber das geht auch nicht hab jetzt die 2 oder 3 inkasso Mahnung bekommen

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Michael
Google-Bewertung vom 16.01.2026
Sterne
1.0

Elend und Unfähigkeit zusammengefasst

Ergebnisse 1 - 10 von 1.011

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Klana

Wie sind die Erfahrungen mit Klana?

Viele Klana Bewertungen berichten über erhebliche Probleme mit Kundenservice, Rückerstattungen und fehlerhaften Abbuchungen. Nutzer klagen häufig über lange Wartezeiten, automatisierte Antworten und widersprüchliche Auskünfte. Einzelne Fälle wurden nach Eskalation gelöst, doch die Mehrzahl der Erfahrungen mahnt zur Vorsicht und gründlichen Dokumentation von Zahlungen.

Ist Klana seriös?

Die Bewertungen zu Klana sind zwiegespalten: Es gibt vereinzelte positive Fälle, jedoch überwiegen Berichte über unbegründete Mahnungen und mangelnden Schutz bei Händlerproblemen. Diese Häufung führt zu berechtigten Vertrauensfragen, auch wenn manche Konflikte letztlich geklärt wurden. Für größere oder risikoreiche Zahlungen ist erhöhte Vorsicht empfehlenswert.

Wie zuverlässig ist der Kundensupport von Klana?

Viele Nutzer bewerten den Klana Kundensupport als schlecht erreichbar, stark automatisiert und wenig lösungsorientiert. Es existieren aber auch Berichte über hilfreiche Mitarbeiter nach wiederholter Eskalation. Aus den Erfahrungen ergibt sich, dass Kommunikationsnachweise gesammelt und bei Bedarf Verbraucherstellen eingeschaltet werden sollten.

Wie gut funktioniert die Zahlungsabwicklung und Rückerstattung bei Klana?

In zahlreichen Erfahrungen mit Klana werden verzögerte Zahlungsverbuchungen, doppelte Abbuchungen und nicht gutgeschriebene Rückerstattungen kritisiert. Einige Nutzer erhielten nach langem Schriftverkehr doch noch Gutschriften, viele berichten aber von erheblichem Aufwand. Zur Absicherung empfiehlt es sich, Kontoauszüge und Versand- bzw. Retournachweise systematisch zu dokumentieren.

Gibt es Probleme mit Betrug, Inkasso und fehlerhaften Forderungen bei Klana?

Viele Klana Bewertungen beschreiben unberechtigte Rechnungen, Inkassomahnungen und Verdachtsfälle von Betrug oder falscher Zuordnung von Zahlungen. Bei solchen Fällen zeigen Erfahrungen, dass sofortiges Dokumentieren, Widerspruch und gegebenenfalls Anzeige bei der Polizei sinnvoll sind. Bei ausbleibender Klärung sollten rechtliche Schritte oder Verbraucherschutzberatung in Erwägung gezogen werden.

Gibt es Beschwerden zur Konto- und App-Zugänglichkeit bei Klana?

Bewertungen weisen wiederholt auf Probleme mit gesperrten Konten, veralteten Telefonnummern für Zwei-Faktor-Authentifizierung und App-Fehlern hin. Solche Einschränkungen verhindern oft das Einloggen oder das Ändern von Zahlungsdaten. Aus den Erfahrungen folgt, Kontaktdaten aktuell zu halten und bei Zugangsschwierigkeiten schnell schriftlich nachzufassen.

Welche praktischen Tipps ergeben sich aus den Erfahrungen mit Klana?

Aus zahlreichen Klana Bewertungen lassen sich praktische Hinweise ableiten: alle Zahlungsbelege, Versand- und Retourenbestätigungen sichern und Chat- sowie E-Mail-Verläufe speichern. Vor größeren Käufen alternative Zahlungswege prüfen und bei Unklarheiten frühzeitig reklamieren. Bei anhaltenden Problemen Verbraucherschutz einschalten und Forderungen schriftlich bestreiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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