Erfahrungen mit Rosenberg Immobilien

Wir haben beim Kauf unserer Wohnung sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team war stets freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank gilt Frau Martin für ihre Unterstützung! Auch Schwierigkeiten, die während des Kaufprozesses auftraten, wurden immer zeitnah gelöst. Wir empfehlen Rosenberg gerne weiter!

Rosenberg Immobilien 01.11.2026

Sehr geehrter Herr Schilling, herzlichen Dank für Ihre schönen Worte! Dass Frau Martin Sie so gut begleitet hat und auch die Hürden im Kaufprozess zügig gelöst werden konnten, freut uns sehr – genau dafür sind wir als Ihr Immobilienmakler in Leipzig da. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrer neuen Wohnung und freuen uns über jede Weiterempfehlung. Ihr Team von Rosenberg Immobilien

Das Geschäftsmodel ist ein Online-Bieterverfahren ähnlich Ebay. Das wurde mir als Käufer anfänglich so nicht kommuniziert. Offensichtlich werden mit einem guten Preisangebot potentielle Käufer aquiriert, um dann im Bieterverfahren höhere Preise zu erzielen. Nach meinen Erfahrungen damit werde ich mich nicht mehr für Angebote der Firma interessieren.

Aus unserer Sicht als Käufer katastrophal. Wir stellten, als wir den Kauf unserer Wohnung prüften, erhebliche Mängel an der Immobilie fest, dies wurde seitens des zuständigen Maklers als "normal" abgetan, eine Verlängerung der Entscheidungsfrist für den Kauf, um das Ausmaß der Schäden sowie damit eventuell verbundene Kosten seriös prüfen zu lassen (z.B. durch einen Kostenvoranschlag einer Fachfirma), sowie eine Nachverhandlung über den Kaufpreis wurden rundheraus abgelehnt.

Ich stelle mir vor, ich komme zu einem Gebrauchtwagenhändler und will ein Auto kaufen. Der Händler stellt mir einen Wagen hin und sagt: Alles tiptop, der kostet 20.000 Euro. Dann stelle ich jedoch fest, der Motor ist defekt. Sagt der Händler: Ist mir egal, kostet trotzdem 20.000 Euro. Sie müssen den Wagen ja nicht kaufen. So sieht für mich absolut keine seriöse Kaufmannschaft aus. Begründung des Maklers in unserem Fall: So ist halt der Markt. Aha...

Erst als wir dann nach eigener Recherche anhand eines älteren Gutachtens nachweisen konnten, dass die Mängel a) schon lange bestanden und b) dem Verkäufer bekannt waren, also ein ggf. ein Schadensersatzfall gedroht hätte, ließ sich der Makler dazu herab, doch nochmal mit dem Verkäufer über einen eventuellen Risikoabschlag für uns zu reden. Dieser fiel dann allerdings aus unserer Sicht lächerlich klein aus. Klar, geht ja auch an die Provision... Aussage dann: Jetzt sei aber mal gut und das sei wirklich das letzte Angebot.

Dann wurden wir zu einem möglichst schnellen Notartermin gedrängt mit der Begründung, der Verkäufer habe dem Termin schon zugestimmt. Die Pointe an der Geschichte: Wir erfuhren wenige Tage vor dem Termin in einem Nebensatz durch den Makler, dass der Verkäufer im Urlaub sei und selbst gar nicht zu dem Termin erscheinen werde. Darüber hinaus hatte sich vorher schon herausgestellt, dass auch die rechtlichen Voraussetzungen für den Verkauf noch gar nicht geschaffen waren!

Der Verkäufer musste nämlich erst noch eine GbR ins Handelsregister eintragen lassen, bevor er die Wohnung überhaupt verkaufen durfte. In meinem Verständnis wäre es durchaus Aufgabe des Maklers gewesen, die Voraussetzungen für den Verkauf vorher zu prüfen bzw. dafür zu sorgen, dass diese bestehen, wenn die Wohnung in den Verkauf geht, aber vielleicht ist das für rund 7% Provision am Kaufpreis ja auch zu viel verlangt. Deutlich professioneller wäre es auf jeden Fall gewesen, mit dem Notartermin zu warten, bis die rechtlichen Voraussetzungen für den Verkauf bestanden und alle Seiten guten Gewissens hätten unterschreiben können.

Da es uns jedoch an diesem Punkt bereits viel Geld gekostet hätte, den Notartermin abzusagen, nahmen wir ihn dennoch wahr, da uns in Aussicht gestellt wurde, dass es eine zügige Nachgenehmigung des Vertrages geben würde. Diese dauerte letztlich allerdings rund 4 Wochen, in denen wir dann zwar bereits einen Kreditvertrag hatten aber keine Wohnung. Aber aus Sicht des Maklers alles kein Problem. Er verstehe gar nicht, wieso wir da kein Vertrauen hätten...

Krönung war dann noch, dass wir noch am Abend des Notartermins die Rechnung des Maklers erhielten, obwohl ja noch gar kein Kaufvertrag zustande gekommen war. Aber Zahlungsziel: 3 Tage. Über so viel Dreistigkeit musste ich dann eher lachen. Begründung hier: Die Buchhaltung war im Urlaub. Mmh....ich lasse das jetzt mal so für sich stehen. Der ganze Prozess war aus unserer subjektiven Sicht als Käufer auf jeden Fall komplett unprofessionell und unseriös.

Das einzig Positive, das ich fairerweise festhalten kann, ist, dass die Mitarbeiterinnen, mit denen wir abgesehen vom "Leiter Immobilienverkauf" hinaus noch Kontakt hatten, in der Regel stets freundlich waren und schnell auf Anliegen reagiert haben.

Unsere Erfahrung als Käufer mit Rosenberg Immobilien war leider äußerst enttäuschend. Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Während des Kaufprozesses mussten wir mehrere aus unserer Sicht wesentliche Aufgaben selbst übernehmen. Bspw. habe ich die Flurkarte selbst beim Katasteramt angefordert und einen für die Finanzierung erforderlichen bemaßten Grundriss musste ich letztlich ebenfalls selbst erstellen, da die Makler mir diesen auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht liefern konnten. Auch weitere Fragen zum Objekt und zu Gewährleistungsansprüchen mussten wir eigenständig klären.

Hinzu kamen wechselnde Ansprechpartner und aus unserer Sicht keine durchgängig strukturierte Betreuung. Angesichts der Höhe der Maklerprovision hätten wir hier deutlich mehr Professionalität und Unterstützung erwartet.

Leider war auch der Umgang mit unserer anschließenden Kritik unangemessen, vor allem am Telefon. Hier sollte dringend am Servicegedanken ggü. dem Kunden gearbeitet werden.

So macht es leider kein gutes Gefühl eine Immobilie zu erwerben.

Leider einiges schief gelaufen und keine gute Kommunikation zum Schluß.
Der Anfang lief Prima, perfektes Exposè und Onlinebesichtigung.
Zur Besichtigung war eine Fehlabsprache zwischen Makler und Mieter, sie stritten sich vor unsere Augen und Besichtigung konnte nicht stattfinden. Sollte neuen Termin bekommen, dieses erfolgte nicht. Durch Dritte ( Finanzierer ) erfuhr ich dann durch Zufall , dass Wohnung verkauft ist.
Auf meine Beschwerde reagierte keiner mehr .

Meine Erfahrung mit dem Verkaufsprozess war sehr enttäuschend.

Der in der Immobilienanzeige genannte Kaufpreis stellte sich bei der Besichtigung als Startpreis eines Online-Bieterverfahrens heraus. Noch am selben Tag begann eine etwa 26-stündige Auktion. Während dieser Zeit wurden die Kaufinteressenten per E-Mail über den aktuellen Stand und die jeweiligen Fristen informiert.

Im Rahmen des Bieterverfahrens konnten ausschließlich höhere Gebote abgegeben werden. Eine klassische Preisverhandlung war dadurch nicht möglich. Der endgültige Verkaufspreis lag deutlich über dem ursprünglich in der Anzeige genannten Preis.

Ein Großteil der Kommunikation erfolgte automatisiert per E-Mail. Die Besichtigung fand gemeinsam mit zahlreichen Interessenten statt. Mir persönlich fehlte dabei der direkte Ansprechpartner und der persönliche Austausch, insbesondere bei meinen Fragen.

Ich hätte mir gewünscht, dass bereits in der Anzeige klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass es sich bei dem angegebenen Kaufpreis um den Startpreis eines Online-Bieterverfahrens handelt. Aus meiner Sicht würde dies von Anfang an für mehr Transparenz sorgen. Kaufinteressenten empfehle ich, sich vorab über den Ablauf des Bieterverfahrens zu informieren.

Als Makler wissen wir aus eigener Erfahrung, wie anspruchsvoll Immobilienverkäufe sein können und worauf es bei einer professionellen Vermarktung wirklich ankommt. Umso mehr möchten wir uns bei Timm Sonnenfeld für die hervorragende Zusammenarbeit bedanken.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss war alles bestens organisiert, transparent und professionell. Besonders beeindruckt hat uns die zuverlässige Kommunikation, die schnelle Erreichbarkeit und das hohe Engagement während des gesamten Verkaufsprozesses.

Gerade weil wir selbst in der Immobilienbranche tätig sind und entsprechend hohe Erwartungen haben, wissen wir die geleistete Arbeit besonders zu schätzen. Wir würden jederzeit wieder mit Herrn Sonnenfeld zusammenarbeiten und können ihn sowohl Eigentümern als auch Kollegen uneingeschränkt empfehlen.

Vielen Dank für die angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit!

Rosenberg Immobilien 24.07.2026

Liebe Frau Hagemeier, über Ihre Worte haben wir uns riesig gefreut – vielen herzlichen Dank! Gerade weil Sie selbst in der Branche zu Hause sind und aus eigener Erfahrung wissen, worauf es bei einer professionellen Vermarktung ankommt, bedeutet uns Ihre Anerkennung besonders viel. Dass Sie die verlässliche Kommunikation, die schnelle Erreichbarkeit und das Engagement während des gesamten Verkaufsprozesses so hervorheben, bestätigt genau die Arbeitsweise, für die wir hier in Leipzig stehen. Herr Sonnenfeld und das gesamte Team würden jederzeit gern wieder mit Ihnen zusammenarbeiten – und über Ihre Empfehlung an Eigentümer wie an Kollegen freuen wir uns ganz besonders. Ihr Team von Rosenberg Immobilien

Die strategische Vermarktung hat überzeugt. Innerhalb kürzester Zeit war meine Immobilie verkauft – noch über dem Schätzpreis. Absolut empfehlenswerter Makler!

Rosenberg Immobilien 29.05.2026

Liebe Frau Grobe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer strategischen Vermarktung so zufrieden waren und Ihre Immobilie innerhalb kürzester Zeit sogar über dem Schätzpreis verkauft werden konnte. Genau dafür stehen wir als Immobilienmakler Leipzig: eine fundierte Marktanalyse, klare Verkaufsstrategie und engagierte Umsetzung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.

Ihr Team der Rosenberg Immobilien GmbH