Erfahrungen mit WebKom UG

2019 beauftragte ich o.g. Firma zur Erstellung / Hosting einer Website für mein Unternehmen.
Um es kurz zu fassen :
Guter Anfang, schlechter Werdegang und hässliches Ende.

Schlechter Support - getreu nach dem Motto ‚im Monat Januar die Kohle für 1 Jahr im Voraus einsacken und dann unsichtbar machen‘

Telefon - unerreichbar , E-Mail u. WhatsApp sinnlos.

Der 3. Brief per Einschreiben mit dem Inhalt der fristlosen Kündigung aufgrund nicht Behebung von fatalen Fehlern in der Website - kam letzten Endes irgendwie an…. unbeantwortet!
!
Falls meine Bewertung als unangemessen oder unrechtmäßig kategorisiert wird:
siehe folgendes Bild im Anhang (erhalten von einem meiner Kunden)

Auch dieses Anliegen ist seit mehreren Wochen unbearbeitet

Achtung, hier versucht man mit wenig Aufwand viel Geld zu verdienen. Unsere Homepage (die niemals aktiv geschaltet wurde) wurde von einem Azubi bearbeitet, der wenig Ahnung hatte. Aufgrunddessen haben wir den Vertrag gekündigt.

Trotz Kündigung wurde ein Jahr später erneut Geld abgebucht!
Auf Anrufe und Emails wird nicht reagiert. Finde ich sehr unseriös! Bloß kein SEPA Mandat erteilen.