Erfahrungen mit ZEWOTHERM
Bewertungen (134)
Szybki i sprawny rozładunek, personel ok.
Super and very fast
Tot bine ,
Meinen besten Dank an die Zewotherm Unternehmensgruppe aus Remagen, vor allem an Silke Ziegler für das tolle Angebot und die großartige, zeitnahe Umsetzung von dem Projekt. Perfekt war auch die permanente Betreuung durch euren besten Mann im Außendienst, Drazan Tabak! Die Installation wurde in zwei Etappen erledigt. Zuerst kam das DC-Team mit der Installation von den Solar-Panels, Speicher und Wechselrichter und dann das AC-Team, was die Inbetriebnahme vorgenommen und abgeschlossen hat. Ich kann euch bestens empfehlen!!! Weiter so!!!
Координаты заезда для грузовиков 50.562506,7.252161, затем в бюро, затем под рампу, вокруг фирмы есть пару мест , можно крутить 9/11, всем удачи!
Ich habe eine kontrollierte Wohnraumlüftung dieser Firma und habe mich bisher zweimal mit einfachen und konkreten Fragen an den Support gewandt. Der Support für Privatkunden wird von Zewotherm aber leider komplett verweigert und an den Heizungsmonteur verwiesen (der mich an Zewotherm verwies, weil er die Fragen nicht beantworten konnte). Statt Support bekommt man also eine Mail, warum es keinen Support gibt. Das ist zwar einzigartig, aber wenig hilfreich. Ich würde daher zu kundenfreundlicheren Herstellern raten.
Bezczelne zachowanie i odżywki pracowników do kierowcy, tak nie powinien wyglądać załadunek
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Personal gemacht haben. Ein respektvoller Umgang ist uns sehr wichtig. Wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Wir haben in 2 Neubau Mehrfamilienhäusern Luftwärmepumpen der Zewotherm Gruppe installiert bekommen, diese haben im Vorfeld auch die Gebäude Analyse zur benötigen Leistung/ Installation durchgeführt…
Wir können nur sagen:
Top Geräte, super Service, kompetente Mitarbeiter!
Дуже зневажливе ставлення до праці водя!!!!! ДНО!!!!!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die langen Wartezeiten und die Unannehmlichkeiten bei der Entladung. Wir arbeiten ständig daran, unsere Logistikprozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.
Unsere Zewotherm Fußbodenheizung ist top. Preis/Leistung absolut in Ordnung.
Alles wie geplant gelaufen.
Hallo Herr Dombrowski, wir unterliegen dem dreistufigen Vertriebsweg, der unseren Partnern aus Großhandel und SHK Fachhandwerk in allen Produkten mit Rat und Tat zur Seite steht. Die Installation erfolgt über das installierende Fachhandwerk, das wir in einem umfangreichen Schulungs- und Informationsangebot technisch und inhaltlich schulen. Das ermöglicht wiederum die Kundenzufriedenheit beim Endverbraucher, die wir ebenfalls nach uns als Hersteller vorliegenden Möglichkeiten darstellen.
Eine fachmännische Schulung des SHK Fachhandwerks liegt uns am Herzen, damit er schnell und komplikationslos auf Anfragen von Endverbrauchern reagieren kann. Hier haben wir ein umfangreiches Schulungsangebot, das der Installateur nutzen kann. Auch stehen digitale Tools und FAQs bereit, um den benötigten Support zu bieten. (https://www.zewotherm.com/de/service/faq/)
Da anscheinend hier ein Kommunikationsproblem vorliegt, bitten wir Sie an folgende Adresse (planung@zewotherm.de) Ihre Anfrage erneut an uns zu richten und uns ggs. auch die Kontaktdaten Ihres Heizungsbauers mitzuteilen. Je nach Fragestellung kontaktieren wir ihn direkt, so dass Ihnen so schnell wie möglich geholfen wird.