Erfahrungen mit ZEWOTHERM

Experten-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 134 Bewertungen
ZEWOTHERM
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (134)

Relevanz
Älteste
4,2 / 5
Sterne
71 %
8 %
1 %
4 %
15 %
Basierend auf 134 Bewertungen
Alle 134 Bewertungen
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Sergiu Botezan
Google-Bewertung vom 14.04.2022
Sterne
2.0

Nicht kundenorientiert, schöne Worte ohne konkrete Folge

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ZEWOTHERM 28.04.2022

Hallo Herr Botezan, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. In Ihrem Falle hat es auf Grund der angespannten Handwerker-Situation und der aktuell sehr hohen Nachfrage nach unserer Lambda Wärmepumpe leider etwas länger gedauert, um Ihnen einen passenden Installationspartner zu nennen. Wir werden Sie daher nun per Mail anschreiben, um Ihnen die gewünschte Adresse zukommen zu lassen.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über info@zewotherm.de uns melden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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Andrzej Kolasiński
Google-Bewertung vom 23.02.2022
Sterne
3.0
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СТАНИСЛАВ Мокрый
Google-Bewertung vom 16.02.2022
Sterne
5.0
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Hermann Detjen
Google-Bewertung vom 19.11.2021
Sterne
5.0
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Łukasz Kukuro
Google-Bewertung vom 18.05.2021
Sterne
4.0

Firma choć wydaje się duża faktem jest mało miejsca do tego nie ma parkingu dla dużych wiec moja przyczepa stoji na ulicy. Jest mały parking wzdłuż drogi ale stoją osobówki pracowników firmy. Czas załadunku średni rąk sobie nie wyrywają. W pobliżu ja markety typu Lidl.

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Саня Чорний
Google-Bewertung vom 01.04.2021
Sterne
5.0

Быстрая выгрузка, приветливый персонал

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Дмитрий Дмитриев
Google-Bewertung vom 23.02.2021
Sterne
5.0

Быстрая загрузка, хороший коллектив

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Johann Zechmayer
Google-Bewertung vom 23.01.2021
Sterne
5.0

Die Zusammenarbeit mit Firma Zewotherm ist äußerst lobenswert. Auf Fragen wird sofort regiert und kompetent beantwortet, auch der Aussendienst steht mit bester Beratung und Unterstützung für seine Kunden gerne bereit. Die Firma Zewotherm mit ihren Produkten und ihrem Service kann weiter empfohlen werden.

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Tetris Roy
Google-Bewertung vom 29.11.2020
Sterne
1.0

Дуже, дуже, дуже погано!!!!!!! Довго чекав щоб погрузили товар!!! Колега що робив загрузку, дуже погано і неправильно загрузив вантаж!!!!! Весь час кричав щоб скоро і скоро!!! Їм потрібно міняти працівників!!!!

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ZEWOTHERM 30.03.2026

Дякуємо за ваш відгук, хоча нам дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Така поведінка та неякісне завантаження не відповідають нашим стандартам. Оскільки ваш візит відбувся вже деякий час тому, ми сподіваємося, що з того часу наші покращені процеси та сервіс змогли переконати багатьох водіїв у протилежному. Ми сприймаємо ваші зауваження серйозно.

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Bohdan
Google-Bewertung vom 26.05.2020
Sterne
1.0

Погано!!! Дві години чекав на вигрузку!!!

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ZEWOTHERM 30.03.2026

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die langen Wartezeiten und die Unannehmlichkeiten bei der Entladung. Wir arbeiten ständig daran, unsere Logistikprozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ZEWOTHERM

Ist ZEWOTHERM seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungs mit ZEWOTHERM zeigen überwiegend positive Bewertungen von Fachbetrieben und Privatkunden, die Zuverlässigkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit loben. Mehrere Kunden heben langejährige Partnerschaften, kompetente Ansprechpartner und guten Support hervor. Es gibt vereinzelte kritische Bewertungen zu Reaktionszeiten und Kommunikationsproblemen, dennoch bleibt der Gesamteindruck seriös und professionell.

Wie gut sind die Produkte von ZEWOTHERM, speziell Lambda und Alpha Wärmepumpen?

Viele Bewertungen berichten von hoher Effizienz, guter Bedienbarkeit und leisem Betrieb der Lambda- und Alpha-Modelle. Fachbetriebe und Projektleiter bestätigen erreichte Effizienzwerte und stabile Leistungsdaten im Betrieb. Insgesamt sprechen die vorhandenen Erfahrungen mit ZEWOTHERM klar für eine solide Produktqualität.

Wie ist der Service und Kundensupport bei ZEWOTHERM?

Zahlreiche Rezensionen loben schnellen, kompetenten Support und namentlich genannte Mitarbeiter, die bei technischen Fragen zuverlässig helfen. Gleichzeitig finden sich kritische Bewertungen, die lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen beschreiben, insbesondere bei Einzelfällen mit defekten Anlagen. Die Bewertung des Supports ist daher überwiegend positiv, mit punktuellen Verbesserungsfeldern bei Erreichbarkeit und Kommunikation.

Welche Erfahrungen mit ZEWOTHERM haben Handwerksbetriebe und wie sind Schulungen?

Handwerksbetriebe berichten von guter Zusammenarbeit, festen Ansprechpartnern und praxisnahen Schulungen, die Technik, Installation und Inbetriebnahme verständlich vermitteln. Das Partnerportal und Trainings werden mehrfach positiv erwähnt und unterstützen den fachlichen Alltag. Insgesamt geben Fachbetriebe durchweg positive Bewertungen zur Kooperation und Weiterbildung.

Wie zuverlässig ist die Lieferung und Logistik bei ZEWOTHERM?

Bewertungen zeigen häufig schnelle Lieferung und verlässliche Abwicklung bei Auslieferungen und Logistikprozessen. Es gibt jedoch einzelne Hinweise auf lange Wartezeiten beim Verladen und Verzögerungen an Rampen, was die Erfahrung mit ZEWOTHERM gelegentlich trüben kann. Insgesamt ist die Logistik solide, aber punktuelle Abläufe könnten optimiert werden.

Gibt es Probleme mit Fernwartung und Rechten an der Anlage?

Erfahrungen mit ZEWOTHERM zur Fernwartung sind gemischt: Viele Kunden loben den praktischen Fernzugriff zur schnellen Fehlerbehebung, andere berichten von Konflikten über Zugriffsrechte und fehlender Kommunikation in kritischen Fällen. Vor Vertragsabschluss lohnt sich eine klare Regelung zu Fernwartung und Zuständigkeiten, damit spätere Missverständnisse vermieden werden. Insgesamt bietet die Funktion Mehrwert, erfordert aber transparente Vereinbarungen.

Wie sind die Erfahrungen mit Photovoltaik-Anlagen und weiteren Dienstleistungen?

Es gibt zahlreiche positive Bewertungen zu PV-Projekten mit sauberer Planung und professioneller Umsetzung sowie zufriedenstellendem Kundenkontakt. Andererseits berichten einzelne Kunden von ungelösten technischen Problemen, verzögerter Reaktion und fehlerhaften Abrechnungen bei Förderunterlagen. Die Bewertungen deuten auf gute Fachkompetenz, aber auch auf gelegentliche Defizite bei Nachbetreuung und administrativen Abläufen hin.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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