Baulig Consulting GmbH
Vom Einzelkämpfer zum Marktführer: Copter Pro systematisiert Vertrieb & Onboarding mit Baulig
Mit Baulig strukturierte Alexander Mohr seinen B2B-Vertrieb (Setting→Closing), digitalisierte Onboarding und Prozesse und löste das Hiring. Ergebnis: weniger Betriebsblindheit, schnelleres Skalieren – heute Marktführer im Wärmebild-Segment mit einem 10-köpfigen Team und 24/7-Service.
Kennzahlen & Proof
Teamaufbau und strukturierter Vertrieb als Grundlage der Skalierung – marktführend im Wärmebild-Vertical.
Copter Pro entstand aus echter Praxis: 2017 startete Alex mit Wärmebilddrohnen in der Rehkitzrettung, später folgten PV‑, Brücken‑ und weitere Inspektionen sowie der Handel. Die Nachfrage wuchs rasant – von Einzelaufträgen bis hin zu europaweiten Anforderungen.
Das bremste das Wachstum
- Erklärungsbedürftiger High‑Ticket‑Vertrieb ohne klaren, wiederholbaren Prozess.
- Der Gründer machte Vertrieb, Schulungen und Content selbst (Videoschnitt, Kundentrainings) – hohe Abhängigkeit vom Inhaber.
- Onboarding, Checklisten und Verantwortlichkeiten fehlten oder waren uneinheitlich; Rückfragen häuften sich.
- Mitarbeitergewinnung war unsystematisch; Sparring fehlte, Betriebsblindheit entstand.
- Service und Support (inkl. A2‑Lizenzen, Genehmigungen, 24/7‑Anfragen) wurden operativ immer komplexer.
Die Folge: Zeitverlust im Tagesgeschäft, Skalierungsrisiko durch Inhaber‑Engpässe und die Gefahr, Qualität im Wachstum nicht konstant zu halten.
Ziel war, Copter Pro von „gründergetrieben“ zu „prozessgetrieben“ zu entwickeln und Wachstum planbar zu machen.
- Systematischer 2‑stufiger Vertriebsprozess (Erstgespräch → Angebotsgespräch) für erklärungsbedürftige, hochpreisige Lösungen.
- Planbare Mitarbeitergewinnung und Führung mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Digitales Onboarding und Wissensdatenbank (Learning Suite), ergänzt um Checklisten und Standardabläufe.
- Rückfragen reduzieren, Qualität sichern und die Gründerabhängigkeit senken.
- Subunternehmer‑ und Partnernetzwerk strukturiert nutzbar machen – bundesweite Aufträge ohne Zentrale vor Ort abwickeln.
Erfolg zeigt sich durch eine reproduzierbare Pipeline, kürzere Einarbeitungen, weniger operative Rückfragen und stabile Qualität im Service.
Nach dem Onboarding bei Baulig setzte Copter Pro sofort wirksame Hebel um und beendete die Betriebsblindheit.
- Vertriebsprozess standardisiert (Erstgespräch → Angebotsgespräch); Angebote als Komplettsets klar strukturiert, Abschlussführung professionalisiert.
- Mitarbeitergewinnung und Führung als System gedacht; klares Onboarding über eine Lernplattform statt Einzel‑Erklärungen.
- SOPs und Checklisten eingeführt (u. a. Messe‑Planung, Lager/Serviceabläufe) – weniger Fehler, weniger Rückfragen, gleichbleibende Qualität.
- Interne Schulungsbibliothek entlastet Seniors; Know‑how bleibt im Unternehmen und skaliert neue Mitarbeitende.
- Subunternehmer‑/Partnernetzwerk organisiert; bundesweite Einsätze ohne HQ‑Anreise möglich.
- 24/7‑Support mit strukturiertem Routing – passend für Behörden und Einsatzkräfte.
- Team von 10 Mitarbeitenden – operative Schlagkraft und Verfügbarkeit gesichert.
- Marktführerschaft im Wärmebild‑Vertical gefestigt; weitere Verticals können methodisch erschlossen werden.
Skaliere erklärungsbedürftige Angebote mit System
Wenn du High‑Ticket‑Produkte oder Services verkaufst und Vertrieb, Hiring und Onboarding endlich standardisieren willst, buche ein Erstgespräch. Wir zeigen dir Setup→Closer, SOPs und digitale Schulungen, mit denen dein Wachstum planbar wird.
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