Die Copy & Chat Methode bietet einen praxisorientierten Einstieg in das sogenannte Chat-Setting. Dabei geht es darum, Unternehmen bei der schriftlichen Kommunikation mit potenziellen Kunden zu unterstützen und interessierte Personen auf dem Weg zu einem möglichen Beratungsgespräch zu begleiten. Das Besondere: Die Kommunikation findet vollständig schriftlich statt und kann über Smartphone oder Laptop erledigt werden.
Die Copy & Chat Methode richtet sich insbesondere an Menschen, die sich eine flexible Tätigkeit aufbauen möchten und dabei nicht selbst telefonieren oder klassische Verkaufsgespräche führen wollen. Statt Kaltakquise steht die Kommunikation mit Personen im Mittelpunkt, die bereits Interesse an einem Angebot gezeigt haben.
Was ist die Copy & Chat Methode?
Im Mittelpunkt der Copy & Chat Methode steht das Chat-Setting. Coaches, Agenturen und andere Dienstleistungsunternehmen erhalten regelmäßig Anfragen von Interessenten. Genau hier setzt ein Chat-Setter an: Er übernimmt einen Teil der Kommunikation, beantwortet Nachrichten und findet mit gezielten Fragen heraus, was die jeweilige Person sucht.
Passt der Interessent grundsätzlich zum Angebot des Unternehmens, wird der nächste Schritt vorbereitet und beispielsweise ein Beratungstermin vereinbart. Der anschließende Verkauf bleibt Aufgabe des jeweiligen Vertriebsteams. Chat-Setter konzentrieren sich somit auf die schriftliche Kommunikation und die Qualifizierung von Interessenten.
Für erfolgreiche Vermittlungen können je nach Auftraggeber und vereinbartem Vergütungsmodell Provisionen gezahlt werden. Die konkrete Höhe der Vergütung hängt dabei unter anderem vom jeweiligen Unternehmen, der Tätigkeit und der individuellen Vereinbarung ab.
Flexibler Einstieg ohne klassische Kaltakquise
Ein wesentlicher Bestandteil der Copy & Chat Methode ist die Möglichkeit, die Tätigkeit flexibel in den eigenen Alltag zu integrieren. Die Kommunikation kann grundsätzlich von unterschiedlichen Orten aus über Smartphone oder Laptop erfolgen.
Dadurch kann Chat-Setting beispielsweise auch für Menschen interessant sein, die zunächst nebenberuflich starten möchten. Da die Kommunikation schriftlich erfolgt, sind keine klassischen Verkaufsgespräche am Telefon notwendig.
Auch Kaltakquise steht nicht im Mittelpunkt des Modells. Statt fremde Menschen ungefragt anzuschreiben, kommunizieren Chat-Setter mit Interessenten, die bereits auf ein Unternehmen oder dessen Angebot aufmerksam geworden sind.
Schritt für Schritt zum Chat-Setter
Die Copy & Chat Methode soll Interessierten die Grundlagen vermitteln, die sie für ihre Tätigkeit im Chat-Setting benötigen. Nach Angaben des Anbieters sind dafür keine speziellen Vorkenntnisse notwendig. Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computer, Smartphone und Internet reichen für den Einstieg aus.
Im Mittelpunkt steht anschließend die Frage, wie aus einer zunächst unverbindlichen Anfrage ein qualifizierter Kontakt entstehen kann. Dazu gehört beispielsweise, die Situation eines Interessenten zu verstehen, die richtigen Fragen zu stellen und herauszufinden, ob dessen Bedarf zum jeweiligen Angebot passt.
Dabei können Chat-Setter in unterschiedlichen Branchen und Themenbereichen tätig werden. Auf der Website werden unter anderem Business, Fitness und Persönlichkeitsentwicklung als mögliche Bereiche genannt.
