Eine Fallstudie von Unternehmensberatung Heckner

5 Mitarbeiter eingestellt und Gewinn um 120.000€ gesteigert

2 Min. Lesezeit
vom 28.04.2026

Nach 30 Jahren Unternehmertum holte sich Hans-Walter Heckner an Bord: Strukturen, Social Recruiting und Führungsebene eingeführt. Ergebnis: Gewinn um 120.000€ gesteigert, fünf Fachkräfte gewonnen und zwei Wochen Urlaub des Chefs – ohne einen Anruf.

Mitarbeiter Gewinnung
Gewinnsteigerung

Kennzahlen, die zählen

Umsatzwachstum, Neueinstellungen und Teamgröße belegen die Wirkung des Heckner-Erfolgscoachings im Elektrohandwerk.

Mitarbeiter eingestellt
36%
14 Mitarbeiter
2024
19 Mitarbeiter
2025
Gewinn gesteigert
100%
120.000
2024
240.000
2025
Ausgangssituation: Erfahrung reichlich – Strukturen und Recruiting als Engpass 1

Nach über 30 Jahren als Unternehmer führte Hans-Walter einen etablierten Elektrobetrieb. Dennoch stieg der Leistungsdruck. Er wollte entspannter führen, klare Strukturen schaffen und mehr aus dem Unternehmen herausholen. Klassische Rekrutierungswege griffen nicht, Social Media fand nicht statt. Der Inhaber war Dreh- und Angelpunkt vieler Entscheidungen – mit allen Risiken für Wachstum und Lebensqualität.

Engpässe vor dem Coaching

  • Keine Social-Media-Aktivitäten: weder Sichtbarkeit noch Bewerbungen.
  • Rekrutierung scheiterte: keine Lehrlinge, keine Fachkräfte.
  • Entscheidungen lagen zentral beim Inhaber, fehlende Führungsebene.
  • Hoher Koordinationsaufwand und ständige Erreichbarkeit wurden erwartet.
  • Wachstumsziele ohne belastbare Struktur – Risiko für Profit und Zeit.
Ziele des Erfolgscoachings 2

Ziel war eine spürbare Entlastung des Unternehmers und ein Betrieb, der auch ohne ihn stabil läuft. Dazu sollten klare Strukturen, Rollen und eine Führungsebene etabliert werden. Parallel musste ein planbares Recruiting über Social Media entstehen – für Lehrlinge und erfahrene Fachkräfte. Finanziell sollten Umsatz und Rentabilität deutlich steigen.

Erfolg war erreicht, wenn:

  • Social-Recruiting verlässlich Bewerbungen liefert und Einstellungen ermöglicht.
  • Entscheidungen geteilt werden (Führungsebene) und der Unternehmer ohne Rückfragen Urlaub machen kann.
  • Umsatz und Gewinn messbar zulegen.
  • Das Betriebsklima durch Vorbild und Eigenverantwortung positiv kippt.
Resultate und Umsetzung 3

Das Coaching adressierte die drei größten Hebel: Recruiting, Führung/Struktur und Unternehmerrolle. Die Wirkung zeigte sich schnell – operativ und finanziell.

  • Social Recruiting aufgebaut: Vor der Zusammenarbeit gab es keine Aktivitäten. Innerhalb von unter 12 Monaten entstanden messbare Resultate – fünf neue Mitarbeiter wurden eingestellt. Heute wird Social Media zudem für Kundengewinnung und Markenauftritt genutzt.
  • Struktur & Führung etabliert: Mitarbeitende wurden in Leitungsfunktionen entwickelt. Eine langjährige Kollegin wurde zur Prokuristin ernannt. Entscheidungen werden generationsübergreifend vorbereitet und gemeinsam getroffen. Das reduziert Abhängigkeiten und erhöht die Qualität der Entscheidungen.
  • Unternehmer entlastet: Der Inhaber war zwei Wochen in den USA – ohne eine einzige Rückfrage. Büro und Baustellen liefen mit 19 Mitarbeitenden stabil weiter.
  • Zahlenwirkung: Der Jahresumsatz stieg von 1,0 Mio. € auf 1,5 Mio. €. Das Betriebsergebnis verdoppelte sich von 120.000 € auf 240.000€. Die gesetzten Umsatz- und Rentabilitätsziele wurden deutlich übererfüllt.
  • Kultur & Mindset: Das Betriebsklima verbesserte sich spürbar. Positives Vorbildverhalten wirkt auf das Team, Initiativen werden zu Ende gebracht und Veränderungen werden mitgetragen.

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