In 3 Wochen zum Senior-Salesforce-Admin: Baerlocher verhindert Wissensverlust

Baerlocher stand mitten in der Salesforce-Einführung, als der bisherige Administrator das Unternehmen verließ. Ohne schnelle Nachfolge drohten Wissensabbruch, Verzögerungen und potenzieller Projektstillstand.

Engpass im Großraum München

Die Suche nach einem deutschsprachigen Senior-Admin (5+ Jahre Erfahrung) war lokal blockiert. Der Wettbewerb mit Großkonzernen in München verknappte real verfügbare Experten und erschwerte die direkte Nachbesetzung.

Risiken für Budget und Roadmap

Ohne rasche Lösung hätte das Team auf externe Interims-Berater mit hohen Tagessätzen zurückgreifen müssen. Das gefährdete Budget, verlängerte Entscheidungswege und hätte die Roadmap spürbar verzögert.

Zeitkritische Übergabe erforderlich

Damit Wissen nicht verloren geht, musste der Nachfolger vor Ablauf der Kündigungsfrist des Vorgängers starten. Nur so war eine geordnete Übergabe und kontinuierliche Projektarbeit realistisch.

Im Fokus stand eine nahtlose Fortführung der Salesforce-Einführung trotz Personalabgang. Die Zielsetzung war konkret und überprüfbar:

• Kontinuität sichern: Besetzung eines deutschsprachigen Senior-Admins mit Hands-on-Mentalität und unmittelbarer Einsatzfähigkeit.
• Markterweiterung: Auflösung des Standort-Dilemmas in München durch datenbasierte Analyse weiterer Baerlocher-Standorte.
• Qualität & Budget: Kandidat mit Dienstleister-Erfahrung, minimaler Einarbeitung und passendem Gehaltsgefüge.
• Team-Stabilität: Hoher Cultural Fit unter Projektdruck.

Erfolg war erreicht, wenn die Vertragsunterschrift in kürzester Zeit erfolgte und ein Übergabe-Overlap mit dem Vorgänger ermöglicht wurde.

Mit der CCF-Methode wurde der drohende Projektstopp in eine schnelle und belastbare Lösung verwandelt. Die forensische Bewerbermarktanalyse zeigte den lokalen Mangel schwarz auf weiß und begründete die gezielte Öffnung auf weitere Standorte.

• Forensische Strategie: Cross-Location-Sourcing generierte sofort 9 relevante, qualifizierte Profile trotz leerem Markt in München.
• Qualität im Kurzverfahren: 3 Finalisten wurden präsentiert, ein „Perfect Fit“ setzte ab Tag 1 produktiv um.
• Zero-Delay Onboarding: 100 % Einarbeitungs-Overlap mit dem ausscheidenden Administrator – das Projekt lief ohne Unterbrechung weiter.
• ROI & Projekt-Sicherheit: Vollständiger Verzicht auf externe Übergangs-Dienstleister; so wurden potenziell fünfstellige Interims-Kosten vermieden, während die Salesforce-Roadmap stabil blieb.
• Langfristiger Fit: Der Kandidat aus dem Dienstleisterumfeld integrierte sich nahtlos ins Team und stabilisiert die Salesforce-Architektur nachhaltig – innerhalb des vorgesehenen Budgets.