Unternehmensberatung Heckner
Struktur statt Stress: Elektrobetrieb wächst auf 31 Mitarbeiter – Inhaber reduziert auf 50 Std/Woche
Mit Heckner schuf Connect@Home klare Strukturen, definierte Rollen und baute Führung auf. Ergebnis: Wachstum auf 31 Mitarbeiter, Inhaber reduziert von 60–70 auf 50 Std./Woche, weniger Stress und mehr Familienzeit.
Kennzahlen, die den Wandel belegen
Wachstum und Entlastung durch klare Strukturen und Führungsausbau – sichtbar an Teamgröße, Arbeitszeit und Führungsverantwortung.
Vor dem Erfolgscoaching arbeiteten Sascha und Bianca mit knapp 20 Mitarbeitenden und trugen einen Großteil operativ selbst. Die Wochenarbeitszeit lag realistisch bei 60–70 Stunden. Sie fühlten sich in Situationen überfordert und es fehlte der Rückenhalt, ob Entscheidungen richtig sind.
Kontext
Ein vorheriger Coach war breiter aufgestellt und nicht auf das Elektro- und Informationstechnik-Handwerk spezialisiert. Die Betreuung fühlte sich nicht individuell an.
Problem
Es fehlten klare Strukturen und Rollen. Prozesse waren nicht durchgängig beschrieben. Die Zusammenarbeit im Führungsteam war unklar: Wo steht Sascha? Wo steht Bianca? Entscheidungssicherheit fehlte.
Auswirkungen
Hohe Belastung und Stress, wenig Familienzeit. Skalierung fiel schwer. Es gab Unsicherheit bei Führungsthemen und kein Sparring auf Augenhöhe, um kritische Situationen sicher zu meistern.
Ziel war ein individueller, auf den Elektrobetrieb zugeschnittener Fahrplan: Prozesse erfassen, Struktur schaffen und Entscheidungen absichern. Sascha und Bianca wollten ihre Rollen klären und die Zusammenarbeit im Betrieb greifbar regeln.
Ein messbares Ziel: die Arbeitszeit des Inhabers auf 50 Stunden pro Woche senken – bei gleichzeitig stabiler Weiterentwicklung des Unternehmens. Zudem sollte Führung ausgebaut und auf Nachwuchskräfte übertragen werden, inklusive regelmäßiger Coachings für diese Rollen.
Connect@Home arbeitet heute mit klaren, gemeinsam definierten Prozessen und Rollen. Der individuelle Fahrplan gab Sicherheit in Entscheidungen und half, die Zusammenarbeit zwischen Sascha und Bianca zu ordnen.
Quantitativ sichtbar: Das Team wuchs auf 31 Mitarbeitende. Die Arbeitszeit des Inhabers liegt bei 50 Stunden pro Woche – zuvor 60–70. Der Stresslevel sank deutlich; der Sohn sieht seinen Vater häufiger.
Führung wurde aufgebaut: Eine junge Führungskraft wechselte ins Büro, führt inzwischen eigenständig ein Team von vier Personen und wird regelmäßig gecoacht. Zeitmanagement und Rollenverständnis verbesserten sich – spürbar für die Person und den Betrieb.
Das Coaching wird zudem gezielt an Führungskräfte ausgerollt, um die neuen Standards im Unternehmen zu verankern.
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